Configurando acesso remoto em stand-alone (DVR)

Configurar um DVR, ou stand-alone, para ser acessado remotamente não é nenhum bicho de sete cabeças, mas para quem não tem nenhuma experiência segue abaixo um tutorial passo a passo de como configurar seu stand-alone para ver suas câmeras de qualquer lugar que tenha acesso a internet.

1º Passo: Verificar as informações da sua rede

Clique em iniciar > executar > digite CMD e de enter.
No Prompt de Comando que abriu digite ipconfig e de enter.
Anote as seguintes informações para uso posterior:

  • Máscara de sub-rede
  • Gateway padrão

cmd4

 2º Passo: Configurar o stand-alone (acesso interno e externo)

Como há vários modelos o caminho para configurar cada DVR pode variar, mas a premissa é a mesma.
Menu > Advance > Network 

DVRDVR2

 

Em Network Type, de O.k em Static e coloque as informações que pegou do computador.
IP: De sua preferência. ( Exemplo: 10.0.0.120)
Gateway: 10.0.0.1
Netmask: 255.255.255.0

DVR4

Volte para o Menu Network.
DNS: 10.0.0.1 (o mesmo do gateway)
Port: É a porta para acessar seu DVR. Neste exemplo eu vou usar a porta 1227, mas você pode usar os números de sua escolha. 

DVR3

Obs.: Se o que você quer é o acesso interno, que da para visualizar as câmeras de qualquer computador ou dispositivo que esteja conectado a sua rede interna, já esta feito não precisa configurar mais nada. Para visualizar as câmeras basta entrar no seu navegador de internet e entrar no seguinte endereço: http://ip-stand-alone:porta (Ex: http://192.168.0.120:1227)

3º Passo: Fixar IP externo

Em quase todos serviços de internet disponíveis o nosso IP externo não é fixo, e sim dinâmico, ou seja toda vez que seu roteador é desligado ou desconectado a próxima fez que ele se conectar com seu serviço de internet será com um IP diferente. Aí esta o problema, para acessar o stand-alone nos precisamos saber o IP externo atual da rede que ele esta conectado, já que não é viável ir ao local onde o stand-alone esta fisicamente para conferir o endereço IP toda vez que o roteador é desligado nos iremos usar um serviço que atualize o IP automaticamente.
Os dois mais usados são o No-IP e o DynDNS, os dois são pagos mas o No-IP tem a possibilidade de atualizar gratuitamente até três IPs por conta, por este motivo eu vou usar o No-IP para demonstração, mas nos dois a configuração é basicamente a mesma.

Primeiramente crie uma conta no No-IP, após isso entre na conta criada e clique em “Add Host”.

addhost

Na próxima pagina escolha o “Hostname” que usara para acessar seu DVR, não altere mais nada e clique em “Add Host” no final da página.
addhost2
Pronto seu hostname está criado.

addhost3

4º Passo: Configurar o roteador: 

Agora o que vamos fazer é fixar o IP e a porta do stand-alone. O roteador que estou usando nesse tutorial é o “WRN 240” da Intelbras, mas a configuração é basicamente a mesma para qualquer roteador.

Primeiramente você vai em Redirecionamento > Servidor Virtual > Adicionar

roteador

Coloque as informações do DVR e clique em salvar.

roteador2

Após salvar, a porta e IP que você configurou irão aparecer assim:

roteador4Algumas pessoas preferem fazer a liberação de portas pelo DMZ, como será demostrado abaixo, mas ao habilitar o DMZ no seu modem ou roteador, você estará comprometendo a segurança do seu dispositivo. Faça sempre a liberação das portas manualmente, como demostrado acima..

Em segurança de computadores, uma DMZ ou zona desmilitarizada (do inglês demilitarized zone ou DMZ), também conhecida como rede de perímetro, é uma sub-rede física ou lógica que contém e expõe serviços de fronteira externa de uma organização a uma rede maior e não confiável, normalmente a Internet. Quaisquer dispositivos situados nesta área, isto é, entre a rede confiável (geralmente a rede privada local) e a rede não confiável (geralmente a Internet), está na zona desmilitarizada.

Redirecionamento > DMZ > Selecione ativar, coloque o IP do DVR e salve.

roteador3

O próximo passo é configurar o roteador para atualizar automaticamente o IP da sua rede na sua conta do NO-IP.
Vá em DNS Dinâmico, coloque as informações da sua conta e o hostname/domínio que você criou, clique em entrar. Depois que o  “Status da Conexão” estiver como “Conectado!” clique em salvar.

roteador5
É isso, agora você pode ver suas câmeras de qualquer lugar do mundo.

Se tiver dúvidas ou sugestões deixe nos comentários.


PUBLICIDADE
Um Hostname Do Dyndns Por Um Ano


Artigos Relacionados

Problema acesso remoto DVR “Login failed. Pl... Em alguns casos mesmo depois de habilitar o ActiveX no Internet Explorer, pode dar um erro com a mensagem: Login failed. Please check your network e...
Crie atalhos de programas pra usar no menu Executa... Uma das coisas que ajuda na diminuição da perda de tempo, no computador é o Executar (Iniciar>Executar ou Windows+R), com uma palavra você pode abr...
Revista Aprendiz de Hacker – Janeiro de 2008 Edição: 6 Tamanho: 22 MB Principais assuntos dessa edição: Hackeando as senhas do Windows e do Linux. Pharming: Redirecionando para páginas fal...

303 Comments

  1. ENCONTRO MARCADO

    Até o momento, foi a melhor explicação que obtive. Parabéns.
    Agora só mais uma dúvida: quando vou acessar externamente, entro no internet explorer, e coloco qual ip e porta?

    Reply
  2. M.A Cardoso

    Na verdade para acessar externamente você não vai usar o IP, vai usar o endereço do DDNS. E a porta é a que você configurou no DVR.

    Por exemplo: http://interside.no-ip.org:1227

    Se tiver mais alguma duvida ficarei feliz em ajudar.

    Reply
    1. junior liph

      boa taerde não consigo ter acesso externo não sei qual é a porta padrão do meu dvr,queria saber se essa confirução esta certa? porta tcp:34567 porta http:8080 porta handset:34599

      Reply
    2. Cardoso (Post author)

      Para saber a porta que seu DVR usa, você tem que verificar nas configurações de rede e de serviços no DVR.

      Você pode fazer uma pergunta no nosso fórum, dizendo o fabricante e modelo do seu DVR, assim podemos te "encaminhar" melhor.
      Fórum Interside: http://forum.interside.org

      Reply
    3. Unknown

      Bom dia. Parabéns pela publicação.
      Fiz passo a passo tudo certinho, mas no final ao acessar o endereço do DDNS não abre. Onde posso estar errando?
      O exemplo é este mesmo?
      Obrigado

      Reply
    4. Cardoso (Post author)

      Qual é o endereço completo que você está colocando no navegador?

      Se quiser, faça uma pergunta no nosso fórum, fica mais fácil te ajudar.
      http://forum.interside.org

      Reply
  3. Danilo Ramalho

    Boa tarde. ótima matéria.
    Estou com uma dúvida,tenho um dvr de 8 canais. é possível acessar só uma determinada câmera pelo acesso externo usando usuários e senhas diferentes? Ex. cada usuário e senha cadastrada no DVR ira acessar uma determinada câmera.
    obrigado

    Reply
  4. Anônimo

    Por que o gateway 10.0.0.1 foi o mesmo do DNS 10.0.0.1 ME EXPLIQUE POR FAVOR

    Reply
  5. Info Help

    Por que o Gateway 10.0.0.1 foi mesmo do DNS 10.0.0.1 Me explica por favor =)

    Reply
  6. Info Help

    Tenho outra pergunta não precisa abrir alguma porta no modem ?

    Reply
  7. Lucas Francisco

    Se o DVR tiver mais portas vc vai abri no modem/roteador
    Exemplo:IP do DVR: 192.168.0.141 Porta : 6000
    Porta 2 : 6001

    dai vc abre essas duas portas usando esse mesmo IP

    Reply
  8. M.A Cardoso

    Respondendo as perguntas do "Info Help":

    "Por que o Gateway 10.0.0.1 foi mesmo do DNS 10.0.0.1 Me explica por favor =)"

    R= Isso é porque você esta mandando seu DVR buscar as informações de gateway e DNS no seu roteador. Sendo assim o DVR vai usar o mesmo gateway e DNS que esta configurado no seu roteador.
    ——————————-

    "Tenho outra pergunta não precisa abrir alguma porta no modem ?"

    R= Se o seu roteador estiver configurado como "VPN" não há a necessidade de abrir alguma porta no modem. O roteador tem autonomia para abrir as portas diretamente nele.
    ——————————–

    Espero ter ajudado. Se tiver mais duvidas é só comentar.

    Reply
    1. blogger

      Tenho um com 4 cameras e queria saber se posso colocar mais duas com um aplicativo pra monitorar o modelo é da eco tronic h 264

      Reply
  9. M.A Cardoso

    Respondendo ao "Danilo Ramalho":

    Tem sim, mas isso vai depender do DVR que você esta usando, não são todos que disponibilizam essa opção. Os mais comuns de ter essa opção são os DVRs da Intelbras. Você vai ter que olhar no manual do seu equipamento, se não tiver nada falando sobre bloqueio de câmera por nível de usuário é porque esse equipamento não tem esse recurso.

    Reply
  10. Zhaga Promocional

    Boa noite. Estou com um problema e até agora não consegui achar nada na net. Consigo acessar meu DVR na rede através do IP configurado nele e porta HTTP, mas não consigo acessar na internet através da conta DDNS que fiz no Dyndns. Configurei o roteador TplinkWR340G com o usuário e senha do Dyndns, liberei as portas, mas mesmo assim não consigo acessar. Alguem poderia me ajudar?

    Reply
  11. M.A Cardoso

    Zhaga Promocional, deixa seu endereço de SKYPE nos comentários.

    Reply
  12. Anônimo

    Estou com o mesmo problema, ja tenho porta configurada, ddns, acesso na minha rede interna, tanto pelo ip e tanto pelo ddns. no meu dvr tem dois campos porta, sendo assim abri duas portas e foram testadas estaõ ok, vejo tambem que tem porta hhtp ja configurada como 80, e nao acho soluçao

    Reply
  13. Unknown

    gostaria de saber se é possível acessar pela rede local ex: tenho um comercio que fica a 90 metro da minha casa. sem passar por internet

    Reply
  14. Sgrott

    Oi,agora com essa explicação consegui acessar meu dvr de longe,ou seja fora da rede,Mais funciona apenas um dia,criei conta na dyn, dmz no modem (pois o roteador esta com dhcp desativado) com ip do dvr,conta da dyn dns configurada no modem como voce falou,mais mesmo assim atualizo o ip na dyn, um dia apenas no outro nao conecta, olho la e o ip da dyn esta diferente do ip que estou. O que pode ser?? Obrigado

    Reply
  15. M.A Cardoso

    Respondendo:
    "Estou com o mesmo problema, ja tenho porta configurada, ddns, acesso na minha rede interna, tanto pelo ip e tanto pelo ddns. no meu dvr tem dois campos porta, sendo assim abri duas portas e foram testadas estaõ ok, vejo tambem que tem porta hhtp ja configurada como 80, e nao acho soluçao "

    Resposta: A porta http do seu DVR tem que ser diferente de "80", pois muitos aplicativos usam essa porta e isso ocasiona conflito.

    Reply
  16. M.A Cardoso

    Respondendo:
    "gostaria de saber se é possível acessar pela rede local ex: tenho um comercio que fica a 90 metro da minha casa. sem passar por internet"

    Resposta: Para isso há duas opções, uma delas é passar um cabo do seu comercio ate a casa, mas essa opção não é muito viável. Outra opção é fazer uma conexão sem fio, usando equipamentos e antenas potentes de WiFi.
    Mas o melhor mesmo é fazer do modo normal. Acredito que no seu comercio tenha um ponto de internet e na sua casa também tem um ponto de internet. Configurá o acesso remoto e coloca senha em tudo, assim ninguém vai acessar sem sua autorização.

    Reply
  17. M.A Cardoso

    Respondendo ao Sgrott:
    O problema esta na configuração do DDNS. Refaça a configuração do DDNS no roteador e no site da Dyn.

    Reply
  18. Mauro Precegueiro

    Bom dia,
    Muito boa a explicação passo a passo da configuração, obrigado.

    Mas eu não tive sucesso, eu consigo até visualizar as cameras pela rede wifi no meu pc porem não consigo pela internet, fiz todas as configurações da forma informada e alterei a porta de 80 para 8888.
    Alguém pode me ajudar o meu DVR é um H.264
    meu email é mprecegueiro@hotmail.com
    Obrigado

    Reply
  19. M.A Cardoso

    Mauro, qual o host name que você esta usando para acessar o seu DVR através da internet?

    Reply
  20. Mauro Precegueiro

    Ola Cardoso o endereço que eu tento acessaré http://preprecegueiro.no-ip.org:8888

    Reply
  21. Amaro Silva

    Realmente sou um passa fio, com cede de aprender a configuração, para fazer jus meus esforços na preparação de instalação, já li de tudo no afã de aprender, nunca tinha lido uma coisa tão boa e fácil para quem estar na minha situação, parabéns pela didática. Deus abençoe continue colaborando com o avanço tecnológico. Abraços!

    Reply
  22. homerito junior

    vou tentar pessoal qualquer coisa retorno aki no blog … lembrando meu dvr é chines MARCA LEVEL vamos ver no que vai dar kkkkkk

    Reply
  23. homerito junior

    ja fiz o cadastro no no ip é gratis ou tenho q pagar?

    Reply
  24. sgrott

    Bem,refiz as configurações na dyn ddns,esta ok . Agora coloquei um dvr na casa da minha mãe porém la o roteador esta com dhcp ativado. Ou seja ip do modem: 192.168.1.1 e o ip do roteador :192.169.1.1 o dvr esta ligado ao roteador com ip : 192.169.1.150 portas 6036 , 9000 e 150. Como proceder agora? Tenho que configurar algo no modem?? Ou apenas no roteador? Modem tplink tt8816 e roteador tplink wr740n. Desde ja agradeço sua ajuda..

    Reply
  25. Cardoso (Post author)

    Homerito Junior, sim o No-IP é gratuito mas com algumas restrições.

    Reply
  26. Cardoso (Post author)

    sgrott, no modem você vai abrir essas portas para o IP do roteador. E a configuração do DDNS é feita no modem.

    Reply
  27. Anônimo

    bom dia fiz a configuraçao esta tudo ok só estou com uma duvida qual porta deve colocar no roteador a TCP ou HTTP meu roteador é o WRG 140E intelbras e só tem lugar para uma porta e meu DVR não esta ligado diretamente no roteador vai funcionar?

    Reply
  28. Josemir

    OI

    Reply
  29. Cardoso (Post author)

    Respondendo: "bom dia fiz a configuraçao esta tudo ok só estou com uma duvida qual porta deve colocar no roteador a TCP ou HTTP meu roteador é o WRG 140E intelbras e só tem lugar para uma porta e meu DVR não esta ligado diretamente no roteador vai funcionar?"

    R: No seu roteador você terá que adicionar as portas uma de cada vez, é só adicionar e salvar uma porta e depois você adiciona outra com o mesmo IP.
    Como o seu DVR esta ligado a rede?

    Reply
  30. Aristides

    Fiz o cadastro no no-ip com sucesso;
    Adicionei no Roteador (tp-link tl-Wr841N) o DNS Dinâmico;
    Configurei no Roteador o DMZ;
    Configurei no Roteador o redirecionamento de Portas para 8000;
    No dvr (h.264) configurei o ip 192.168.0.10 , porta 8000;

    Tenho que fazer alguma configuração no Modem velox da oi DSL-2500E, lembrando
    que DDNS no mesmo não tem a opção de escolher o noip ?

    Nem local estou conseguindo rodar, no IE aparece a msg que o windows bloqueou..
    NOme: dvr_ocx.cab
    Publisher: Fornecedor Desconhecido

    obs:
    Meu dvr está ligado via cabo no Roteador.

    Podes me dar uma ajuda pra funcionar ?

    NO aguardo, Obrigado…

    Reply
  31. Cardoso (Post author)

    Aristides, no modem da velox você terá que direcionar a porta 8000 para o IP do roteador.

    Quanto ao problema com o IE, não tem a opção de desbloquear o arquivo "dvr_ocx.cab"?
    Normalmente o navegador da a opção de baixar o arquivo mesmo sendo de fornecedor desconhecido.

    Tenta usar o Firefox, se o DVR for novo provavelmente vai funcionar.

    Reply
  32. Richard

    Amigão!

    Ótima explicação, porém fiz tudo como recomendaste, mas ele não libera portas de jeito nenhum no roteador…

    Preciso fazer esse procedimento em um cliente hoje a tarde, já fiz de tudo e não teve jeito…

    Você pode tentar me ajudar com Teamviewer, ou algo do tipo ?

    Como posso entrar em contato contigo ?

    Se você puder me dar uma ajuda, te agradeço.

    Abraço!

    Reply
  33. Cardoso (Post author)

    Richard, é só roteador ou também tem modem aonde você esta fazendo o acesso?

    Eu posso te ajudar pelo Teamviewer sim, é só agente marcar um horário. Amanhã, por exemplo, a partir das 19 horas.

    Pode entrar em contato pelo e-mail blog.interside@gmail.com.

    Reply
  34. Orlando Henrique

    Ola M.A Cardoso estou com o seguinte problema tenho acesso pela rede interna ao meu DVR mais não consigo via externa já configurei DMZ liberando IP do DVR
    E virtual serve para as portas e não consigo acesso externo pode me ajudar via skype ou e_mail ?

    Reply
  35. Cardoso (Post author)

    Henrique, pode entrar em contato pelo e-mail: blog.interside@gmail.com
    ou pelo SKYPE: interside.blog

    Reply
  36. Marquinhos

    Amigo, boa noite! Fiz tudo certinho, mas na hora de colocar o DNS dinÂmico, não consegui alterar o
    que aparece que é o http://www.dynddns.org para o que fiz no http://www.noip.com. Como faço para alterar ou incluir?

    desde já gradeço

    Marquinhos

    Reply
  37. Cardoso (Post author)

    Marquinhos, você já tentou configurar o DDNS no DVR?
    Alguns equipamentos realmente não vêm com a opção de se utilizar o No-IP, eles colocam o mais utilizado que é o DynDns.
    Da uma olhada nas configurações do seu DVR para ver se ele aceita o No-IP.
    Qualquer coisa entra em contato comigo pelo Skype: interside.blog

    Reply
  38. Marquinhos

    Cardoso, obrigado pela dica, vou tentar via DVR, depois lhe informo.
    AH! Para nível de informação eu conseguia visualizar as cameras antes via http://www.dddns.org, que veio configurado no DVR (Shingling), mas de uns tempos prá cá começou a dá erro de logon.

    obrigado

    Marquinhos

    Reply
  39. engel

    estou tentando instalar um stand alone para ser acessado remotamente.
    minha internet é fornecida por uma empresa no bairro, com ip fixo: 192.168.0.14 cadastrada pro mac do meu pc.
    peguei e joguei em um roteador, clonei o mac, e beleza, ta funcionando.
    configurei um ip fixo para o stand:. 192.169.2.103,( beleza, ele esta conectado na rede.)
    configurei uma conta no ip no roteador em ddns.( beleza, deu conectado)
    configurei o dmz tb.. (beleza)
    liberei tres portas no roteador que utilizo no stand, 90, 34599, 34567

    então,
    quando tento acessar o stand pelo ip dele da tudo certo! show
    quando tento acessar stand pela propria rede, da tudo certo, digito o host cadastrado no no ip, depois a porta.. e acessa direitinho! Show

    Agora, quando vou acessar de outra rede não da nada.

    uma coisa que nao esta dando certo, é que quando acesso o meu ip por algum site para verificar o numero, vejo que é diferente do que está mostrando no "No IP" talvez acho q é isso. não esta achando..

    Então, o que devo fazer? pedir ao tecnico da rede pra redirecionar alguma porta? configurar algo? o que?

    Desde já agradeço!

    Atenciosamente, João Marcos

    Reply
  40. Marquinhos

    Cardoso,bom dia!
    Consegui acessar o dvr via internet, porém as imagens não carregam,tenho acesso a todo menu do dvr, porém quando vou ver as imagens os boxs das cameras aparecem sem imagens (já marquei a opção de todas as cameras).
    Será que é algo na configuração ou do navegador (chrome com o plugin IE Tab). Ah! baixei vários aplicativos para celular e tablets, windows fone e android, mas também não consegui configurar.
    Se puder dá a dica via skipe?

    agradeço

    Marquinhos

    Reply
  41. Cardoso (Post author)

    Engel, você vai ter que pedir para o técnico da sua rede direcionar as portas para o seu IP. E tenta configurar o No-IP no seu DVR, e tirar do roteador.

    Depois que o técnico direcionar as portas para seu IP e você configurar as portas no seu roteador direcionando para o DVR, você vai ter que testar as portas. Segue o link de um site para testar portas abertas: http://ping.eu/port-chk/

    Reply
  42. Cardoso (Post author)

    Marquinhos, tenta usar o plugin no firefox. Assim que puder eu entro no skype para agente conversar.

    Reply
  43. Edmond Haddad Junior

    Olá Cardoso e pessoal, essa é minha primeira postagem nesse blog pois foi aqui que estou achando as respostas que preciso.

    Meu problema é o seguinte:

    Meu irmão mudou de apartamento e havia contratado uma pessoa para instalar câmeras pelo apartamento (por causa dos meus sobrinhos, para poder ver remotamente como se comporta a pessoa que cuida dos pequenos). Muito bem, ele chegou a instalar as câmeras (um total de 3 ou 4 pelo apto) e fez todo o cabeamento que chegam atrás do DVR, ou seja as câmeras estão cabeadas diretas até o DVR. Porém como minha cunhada e meu irmão não foram com o jeito da pessoa, me pediram que desse prosseguimento na instalação de tudo.

    A primeira coisa que fiz antes de mexer no DVR, foi desabilitar o WiFi do modem da Net (que o sinal estava horrível) e passar a Wan para o Roteador para que ele enviasse o sinal WiFi para a o apto. O Roteador é um D-link DIR-645. Fiz e deu tudo certo e o alcance do sinal está pegando no apartamento inteiro.

    O problema: Ele quer agora ligar o DVR e colocar para funcionar as câmeras, mas o DVR está longe do roteador e ele não quer passar cabos. O cara que estava instalando disse que iria precisar de um Amplificador de sinal, aqueles que ligam na tomada que eu "suponho"que seja tipo esse aqui: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-557356616-repetidor-extensor-wifi-amplificador-sinal-preto-wireles2013-_JM

    Então minha dúvida é, qual a diferença entre repetidor e amplificador já que esse aparelhinho faz as duas coisas. Outra coisa, eu terei que ligar um RJ45 do DVR nesse aparelho para poder pegar o sinal do roteador ? Isso está correto ?

    A princípio minhas dúvidas são essas por enquanto.

    Conto com a ajuda dos colegas.
    Abs
    Junior

    Reply
  44. Cardoso (Post author)

    Bom dia Edmond!

    A diferença entre o repetidor e o amplificador é que normalmente o amplificador só pega o sinal de WiFi, amplifica e distribui novamente por WiFi. E provavelmente esse DVR não tem a opção de conectar por WiFI.

    Uma boa opção é comprar um roteador com a opção de "repetidor universal" e instala-lo perto do DVR. Assim ele vai pegar o sinal do WiFi e passar para o DVR por cabo. Esse tipo de roteador você encontra até por menos de R$70,00.

    Qualquer duvida estamos ai.
    Um abraço.

    Reply
  45. Edmond Haddad Junior

    Cardoso então o aparelho que citei no post não faz isso ?

    Reply
  46. Guto,^^

    Deus do ceu querem me cobrar 250,00 para configurar o meu dvr, favor alguem me ajude: face book: https://www.facebook.com/guto.maluquinho?fref=ts

    Reply
  47. Cardoso (Post author)

    Edmond, pelo que parece esse aparelho pega WiFi, transmite por Wifi e pega cabo e transfere para wifi.

    Ele não pega wifi e transmite por cabo.

    Reply
  48. Anônimo

    Tenho um DVR H.264, faço acesso remoto do mesmo pelo browser, mas descobri que para acesso pelo celular é necessário o uso de roteador. Com esse seu passo a passo de instalação do roteador eu conseguirei acessar via celular com apk instalado? ou ainda necessitarei de alguma configuração a mais?

    Reply
  49. Edmond Haddad Junior

    Cardoso, ou seja esse aparelho faz o inverso do que precisaria e resumindo não serviria a não ser que o DVR fosse WiFi. Foi isso que me explicou ?

    Abs

    Reply
  50. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", a maioria dos DVR têm portas diferentes para o acesso pelo browser e o acesso por celular.

    Tem que configurar as duas portas no DVR e no roteador.

    Reply
  51. Cardoso (Post author)

    Sim, Edmond, é isso mesmo.

    O que você pode usar é um roteador com a função de repetidor universal, ele vai pegar a conexão wifi e transmitir por cabo para o DVR.

    Ou uma placa de rede WiFi como esta: http://produto.mercadolivre.com.br/MLB-560841315-placa-de-rede-wireless-wi-fi-vonets-ligue-rj45-sem-cabos-_JM

    Mas o mais garantido é o roteador mesmo, sai ate mais em conta.

    Reply
  52. hussein wenni

    OLA TENHO O DVR H.246 EU SO CONSIGO FAZER O ACESSO INTERNO NO COMPUTADOR E NO CELULAR MAIS NAO CONSIGO ENTRAR EM OUTRA REDE E TAMBEM JA FIZ UMA CONTA NO-IP E COLOQUEI NO DVR E NO ROTEADOR TP-LINK E DMZ E JA LIBEREI A PORTA 8080 MAIS NAO CONSIGO FAZER O ACESSO EXTERNO.. PORFAVOR ME AJUDEM ME ENVIEM EMAEL:AHMED_WAN99@HOTMAIL.COM
    SKYPE :AHMED.WANNI

    Reply
  53. Jorge Capelin

    Ola bom dia eu estou usando internet via radio ja tenho um ip publico mas nao consigo acesso externo das minhas cameras alguem poderia me ajudar? Meu email é: pardal121@hotmail.com obrigado

    Reply
  54. Gustavo { Ozzy }

    Olá!
    Fiz todas as configs. e então consigo acessar somente pelo smartphone e não pelo notebook.
    Usei a porta 34599 para smartphone e a 8080 para http.
    Na rede interna acessa tudo certinho, mas pela internet só nçao acessa pelo navegador.
    Sempre usei a porta 8080 para configurar pros clientes. Será que pode ser problema na porta 8080?

    Reply
  55. Cardoso (Post author)

    Gustavo, tenta trocar a porta. É difícil esse ser o problema, mas não custa tentar.
    Você já tentou acessar em mais de um computador e em diferentes navegadores?

    Reply
  56. Anônimo

    Ja fiz tudo e só acesso pelo smartfone … Troquei de navegador e nada. . Me ajude .

    Reply
  57. Junior Nishida

    Olá Cardoso, acredito estar com problemas semelhantes aos dos colegas. Me desculpe se ja foi respondido em alguma pergunta mas não consegui encontrar nada que me ajuda-se. Vamos lá, tenho na minha empresa internet sppedy e um dvr ecotronic 8 canais, tudo redondo. Como moro perto, para nao contratar outro serviço de internet eu comprei um par de antena nano m5 e fiz uma enlance para minha casa. Em minha casa tenho um dvr astro 4 canais, e fiz como mostra seu blog, acontece que eu só consigo ter o acesso remoto quando eu estou conectado na minha rede, fora dela o ip fica inacessível. Eu fiz da seguinte forma, peguei o gateway e mascara e no roteador da rede eu abri uma porta com o ip que vou usar no dvr, fixei o ip no dmz bem como coloquei todas as informações do host que criei no no-ip. No dvr eu coloquei o ip e a porta que eu abri no roteador bem como as informações do ddns. Isso foi tudo que fiz, esta faltando alguma coisa? Preciso liberar mais alguma porta ou configurar outra porta no dvr bem como no roteador, ou devido a internet vir da antena preciso configurar alguma coisa no roteador que esta recebendo a internet das antenas (esta em bridge, com o dhcp desativado e não consigo mais acessar esse roteador)? Não sei se devido esse caminho está interferindo de alguma maneira, estou um pouco perdido, me diga se estou no caminho certo e se estou fazendo alguma coisa errada! Obrigado por enquato, meu email é junior_nishidarp@yahoo.com.br

    Reply
  58. Gustavo { Ozzy }

    Eu resolvi abandonando o uso por navegadores e instalei o CMS.

    Reply
  59. Cardoso (Post author)

    Junior, além dos dois roteadores sua rede tem um modem?

    Reply
  60. Junior Nishida

    Sim Cardoso, Adsl2+router Dsl-500b

    Reply
  61. Cardoso (Post author)

    "Junior…"
    Ok, tem que configurar o modem também.

    Qual equipamento você esta usando para transferir a rede de uma casa para a outra?

    Reply
  62. Junior Nishida

    Cardoso, esta assim: modem, roteador Tl-wr941nd, nano loco m5 – nano loco m5, roteador tp link (brigde) => dvr

    O problema pode estar no noip? Nunca havia configurado antes, não sei se está certo..tem algum jeito de testar? Como havia dito, criei um usuario, cadadtrei um host ddns.net e coloquei ele no dvr e no roteador. No dvr eu só coloquei o ip gatewey, mascara e a porta, nao falta mais nada?

    Reply
  63. Junior Nishida

    Ahh..pinguei o host aqui e ele respondeu normal..sinal que está funcionando certo!

    Reply
  64. M. Júnior

    Olá, tudo bom?
    Estou tentando fazer o acesso remoto em um DVR através do navegador web e não estou conseguindo, porém consigo o acesso pelo celular e pelo aplicativo CMS, somente no browser que nada funciona. Já fiz o procedimento de habilitar o activex e nada funciona… se puder ajudar fico grato. Obrigado.

    Reply
  65. ..

    Olá Cardoso. Estou tentando fazer acesso remoto em um DVR LUXVISION. Já fiz todos os procedimentos, porém estou com dificuldades na abertura de portas do modem technicolor. Na conferência da abertura das portas 34567 e 34599 pelo meu ip, consta estarem fechadas. Já a porta 8090 não consegui nem adiciona-la. Talvez eu esteja fazendo algo errado. Att; Matheus

    Reply
  66. Cardoso (Post author)

    "Junior Nishida…"
    Então o host esta funcionando sim.
    Você configurou as portas no modem e no roteador?

    No modem você tem que direcionar as portas para o primeiro roteador, e do roteador direcionar para o DVR. O segundo roteador como esta em modo bridge não precisa configurar mesmo.
    Feito isso teste as portas usando o seu IP externo.

    As duas antenas estão usando quais IPs?

    Reply
  67. Cardoso (Post author)

    M. Júnior, qual o navegador que você usa para acessar as câmeras?

    Tenta usar o "plugin" IETab no firefox ou chorme.

    Alguns equipamentos não funcionam no Internet Explorer 8 adiante.

    Reply
  68. Junior Nishida

    Cardoso, vou abrir a porta do modem, é mais ou menos a mesma coisa com o roteador? Aqui minha rede é 10.0.0.1, as antenas eu coloquei final 02 e final 04. Eu uso o crhome e ie, e para mobile estou usando o eagle eyes. Como disse, quando estou na rede ele abre normalmente no navegador e no app. Vou tentar liberar a porta no modem, parece que é só o que está faltando e te aviso

    Reply
  69. M. Júnior

    Cardoso, estava utilizando o Explorer 8. Instalei o IETab, porém seria necessário fazer alguma configuração neste complemento? Pois ainda não funciona.

    Reply
  70. Cardoso (Post author)

    " ..", tenta usar a porta 8080 ao invés da 8090.

    Sua rede só tem o modem ou tem roteador também?

    Reply
  71. Cardoso (Post author)

    M. Júnior, você me passa o host e as portas para eu testar?

    Pode mandar para este e-mail: blog.interside@gmail.com

    Reply
  72. SORVETERIA CASA DO SHAKE

    caro cardoso, tenho um dvr dimys, e um roteador tp-link, e tenho cadastro dyndns pago, a pergunta é, porque só estou conseguindo fazer o acesso remoto de meu celular 3g, quando o meu pc esta ligado, quando eu deixo ele desligado a maioria das x não consigo acessar minhas câmeras, ja adicionei o dns dentro do dvr, o que será que esta falhando, tem vez que ate consigo acessar com o pc desligado, mas meio difícil
    , com o pc liga sempre funciona…vc pode me ajudar…Obrigado!

    Reply
  73. Junior Nishida

    Cardoso, não consegui acessar meu modem, acredito que ele esteja em bridge pois eu baixei o scan e ele nao aparece na rede, aparece apenas o ip do roteador! Sendo assim, todas as portas do modem Estão abertas teoricamente correto? A porta que eu liberei para o dvr é a 8082, eu testei naqueles sites de portas e ela aparece realmente como aberta. O que você me sugere?

    Reply
  74. Cardoso (Post author)

    "SORVETERIA CASA DO SHAKE", você tem o sistema de atualização do DynDns instalado no seu computador?

    Se tiver desinstala ele. E tira a configuração do dyndns no DVR, e configura no roteador.

    Deixa o Dyndns configurado só no roteador. Depois disso faça os testes.

    Reply
  75. Cardoso (Post author)

    "Junior Nishida"

    Ok, se a porta esta como aberta teoricamente já era para funcionar.

    Depois que testou a porta você tentou acessar as câmeras na rede externa?

    Reply
  76. Junior Nishida

    Então Cardoso, testei e não funcionou. Pelo que estava pesquisando, parece que preciso abrir a porta na antena também. Vou fazer o teste e depois posto aqui o resultado!

    Reply
  77. Marcos Costa

    Boa tarde.
    Gostaria de saber se essa a configuração serve para qualquer DVR pois o que tenho e' da marca Giga 8CH.
    Outra duvida, se eu instalar o DVR no meu comercio eu consigo gravar o conteudo em meu computador em minha residencia, se for possível como faço.
    Sem mais, agradeço desde já pela atenção.

    Reply
  78. Gustavo { Ozzy }

    Olá Marcos. Você consegue sim, eu faço isso através do aplicativo CMS.

    Aproveitando o post, alguém aí já teve problemas com os novos modens-roteadores VDSL da VIVO-Speedy?
    Ele não faz port forwarding nem a pau! Nem mesmo a funão DMZ funciona …
    Alguém tem alguma experiência pra compartilhar a respeito dessa "maravilha" ?

    Reply
  79. Cardoso (Post author)

    Marcos, essa configuração do DVR é quase a mesma para todos os DVRs.

    Sim, você pode gravar as imagens no seu computador. A melhor maneira de fazer isso é instalar o programa que vem no CD de instalação do DVR, nesse programa tem a opção de gravar as imagens no computador através do acesso remoto.

    Reply
  80. Cardoso (Post author)

    Gustavo, uma boa opção é reinstalar o firmware do seu aparelho.

    Reply
  81. Mateus

    Cardoso. Consegui o acesso interno do meu dvr pelo internet explorer e pelo xmeye. Já o acesso externo não tive sucesso em ambos. O que pode ser?

    Reply
  82. Cardoso (Post author)

    Mateus, você direcionou as portas e testou para ver se estão abertas?

    Reply
  83. FERNANDO

    Boa noite. Estou com um problema e até agora não consegui achar nada na net. Consigo acessar meu DVR na rede através do IP configurado nele e porta HTTP, mas não consigo acessar na internet através da conta DDNS que fiz no Dyndns. Configurei o roteador/modem GVT com o usuário e senha do Dyndns, liberei as portas, mas mesmo assim não consigo acessar. Alguem poderia me ajudar?

    Reply
  84. Cardoso (Post author)

    Fernando, além do usuário e senha você configurou o host do DynDNS?

    Você já direcionou as portas no roteador? E testou as portas?

    Site para testar porta: http://ping.eu/port-chk/

    *Primeiro testa com seu IP externo, depois com o host.

    Reply
  85. FERNANDO

    Bom dia meu amigo. Sim configurei o host dentro do meu modem/roteador GVT. As imagens estou acessando sem problema internamente, porem externamente não. Testei as portas e estao ok. Abaixo vou lhe enviar as informações do meu sistema como vem de fabrica e como devo proceder para dar certo:

    Dados de fabrica do Receptor das cameras:
    IP: 192.168.1.18
    Mascara de Subrede: 255.255.255.0
    Gateway: 192.168.1.1 (dando o comando "ping 192.168.1.1" aparece a mensagem "esgotado tempo limite do pedido")
    DNS Primario: 8.8.8.8
    DNS Secundario: 202.101.172.35
    Porta TCP: 34567
    Porta HTTP: 34568
    Download HS: "esse campo vem com uma caixa de seleção e esta desmarcada"

    Dados no meu PC ao dar o comando IPCONFIG:
    IPv4: 192.168.25.2
    Mascara de Subrede: 255.255.255.0
    Gateway padrão: 192.168.25.1

    Campos a serem preenchidos no painel do meu modem GVT ao entrar nas configurações de "encaminhamento de portas" pra liberar as portas:
    Nome da regra:
    Protocolo:
    IP de origem:
    Porta de origem:
    IP de destino:
    Porta de destino:

    Por tanto, com as informações acima a serem preenchidas no meu modem, como devo preencher os campos???

    Reply
  86. Cardoso (Post author)

    Fernando, qual o IP do seu modem/roteador? É 192.168.25.1 mesmo?

    Se for esse o IP do seu modem/roteador você vai ter que alterar as configurações do seu DVR.
    Configuração DVR:
    IP: 192.168.25.18
    Mascara de Subrede: 255.255.255.0
    Gateway: 192.168.25.1
    DNS Primario: 192.168.25.1
    DNS Secundario: 8.8.8.8
    Porta TCP: 34567
    Porta HTTP: 34568
    Download HS: (pode deixar desmarcado)

    Direcionando as duas portas no seu modem/roteador GVT:
    Nome da regra: (você decide. "DVR" por exemplo)
    Protocolo: TCP/UDP
    IP de origem:192.168.25.18
    Porta de origem:34567
    IP de destino:192.168.25.18
    Porta de destino:34567

    Nome da regra: (você decide. "DVR2" por exemplo)
    Protocolo: TCP/UDP
    IP de origem:192.168.25.18
    Porta de origem: 34568
    IP de destino:192.168.25.18
    Porta de destino: 34568

    Reply
  87. Júnior

    Tenho um dvr cop br 4ch, já fiz acesso remoto com o mesmo modelo com ele conectado diretamente ao modem com as portas liberadas e as configurações de DDNS feitas no modem. Agora estou com problema pra instalar outro do mesmo só que agora na rede tem um roteador entre o dvr e o modem, já tentei liberar as portas do modem telsec 9000 para o roteador dlink 524 e do roteador para o dvr, mas nada funciona, pode me ajudar?

    Reply
  88. Cardoso (Post author)

    Júnior, qual o IP do modem, IP do roteador e o IP do DVR?

    O IP que é usado para direcionar as portas do modem para o roteador não é o mesmo IP que você usa para acessar o roteador.

    Exemplo:
    IP modem: 192.168.1.1
    IP que o modem deu para o roteador: 192.168.1.2
    IP roteador: 192.168.2.1
    IP DVR: 192.168.2.20

    O IP que você usaria para direcionar a porta do modem para o roteador é o IP disponibilizado pelo modem para o roteador, no exemplo é o IP 192.168.1.2. Lembrando que tem que fixar o IP no roteador.

    Reply
  89. FERNANDO

    Bom dia MA. Coloquei as configurações informadas mas ainda não consegui. OBS: as imagens de forma remota só consigo acessar estando em outra rede de internet ou consigo acessar tambem estando na mesma rede onde esta todo o equipamento cadastrado?
    Nas configurações do modem/roteador, o que devo preencher nos campos:
    DMZ: ip(qual ip?)…. habilitado ou não habilitado?
    UPnP: Habilitado ou não habilitado? (no momento esta habilitado)
    DNS Dinamico: coloco aqui as informações do meu dyndns que criei…correto?

    Para acessar as imagens remotas eu deverei digitar no internet explorer o IP seguido de : e a porta http criada no dvr, ou devo colocar a minha identificação criada na dyndns seguida de : e a porta http do dvr?

    Reply
  90. FERNANDO

    Caramba, ta complicado. Coloquei todos os campos conforme foi informado:
    Configuração DVR:
    IP: 192.168.25.18
    Mascara de Subrede: 255.255.255.0
    Gateway: 192.168.25.1
    DNS Primario: 192.168.25.1
    DNS Secundario: 8.8.8.8
    Porta TCP: 34567
    Porta HTTP: 34568
    Download HS: (pode deixar desmarcado)

    Direcionando as duas portas no seu modem/roteador GVT:
    Nome da regra: (você decide. "DVR" por exemplo)
    Protocolo: TCP/UDP
    IP de origem:192.168.25.18
    Porta de origem:34567
    IP de destino:192.168.25.18
    Porta de destino:34567

    Nome da regra: (você decide. "DVR2" por exemplo)
    Protocolo: TCP/UDP
    IP de origem:192.168.25.18
    Porta de origem: 34568
    IP de destino:192.168.25.18
    Porta de destino: 34568

    Apos colocar todos esses dados, fui até o site (http://www.canyouseeme.org/)para verificar se as portas estavam abertas, e a resposta foi ok, ambas estavam.
    Fiz o acesso interno e td perfeito.
    Coloquei no campo DMZ o IP: 192.168.25.18
    No campo UPnP: deixei habilitado.
    No campo DNS Dinâmico:
    *Provedor: dyndns
    *Nome do usuario: "meu login do site"
    *Senha: "minha senha do site"
    *Hostname: "o nome que criei" seguido de .dyndns.tv

    Ai tentei fazer o acesso remoto e novamente não consegui.
    Ai desconectei o meu notebook da rede, conectei novamente e fui ate o site para verificar se as portas estavam abertas, e para surpresa as mesmas informadas acima como abertas, agora ja não estavam mais.
    Sinceramente não sei mais onde configurar para funcionar de forma remota.

    Reply
  91. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, no campo DMZ deixa habilitado e coloca o IP do DVR. No UPnP não muda nada. No campo DDNS coloca suas informações do Dyndns.

    Para acessar remotamente na rede interna você vai usar o IP ":" e a porta. De preferencia use "http://" antes do IP. Por exemplo:
    http://192.168.1.20:1227

    Para o acesso remoto na rede interna você vai usa o host que cadastrou no Dyndns. Por exemplo:
    http://hostname.dyndns.org:1227

    Para acessar na rede onde o equipamento esta instalado você vai usar o IP, pois é a rede interna. Muitas vezes usar o host na rede interna não funciona.
    Então para você verificar se o acesso externo esta funcionando você vai ter que testar em outra rede.
    Primeiro teste as portas para ver se estão abertas (http://ping.eu/port-chk/) usando o seu IP externo, depois teste usando o host. Se as portas estiverem abertas tente acessar as comeras em outra rede, rede externa.

    Reply
  92. FERNANDO

    Obrigado MQ Cardoso pelas ajudas, mas at eo momento nada feito. Testei as portas da forma que informou e esta tudo ok, ambas abertas tanto com IP que esta cadastrado o meu host quanto com o meu host, as configurações no modem estao todas ok, td funcionando, o acesso interno com o IP do meu DVr esta tudo ok, funcionando perfeito. Quando voce diz IP externo, voce quer dizer o IP de conexão que modifica cada vez que conecto na internet? Na ultima explicação sua ficou meio confuso em relação aos acessos. Por duas vezes vc informou acessar remoto na rede interna conforme abaixo:

    ""Para acessar remotamente na rede interna você vai usar o IP ":" e a porta. De preferencia use "http://" antes do IP. Por exemplo:
    http://192.168.1.20:1227

    Para o acesso remoto na rede interna você vai usa o host que cadastrou no Dyndns. Por exemplo:
    http://hostname.dyndns.org:1227 – DESSA FORMA EU NÃO CONSIGO ACESSO.

    Para acessar na rede onde o equipamento esta instalado você vai usar o IP, pois é a rede interna. Muitas vezes usar o host na rede interna não funciona. – ESSA INFORMAÇÃO É O MESMO ACESSO INTERNO CUJO JA ESTOU CONSEGUINDO???""

    O meu grande problema esta em relação ao acesso externo. Para eu conseguir esse acesso terei que usar alguma senha ou basta inserir ip: com a porta http ou hotname:porta http?

    Perdao pelas perguntas e duvidas.

    Reply
  93. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, eu errei mesmo na hora de escrever.

    "Para acessar remotamente na rede interna você vai usar o IP ":" e a porta. De preferencia use "http://" antes do IP. Por exemplo:
    http://192.168.1.20:1227

    Para o acesso remoto na rede externa você vai usa o host que cadastrou no Dyndns. Por exemplo:
    http://hostname.dyndns.org:1227"

    Depois que você verificou que as portas estão abertas, você tentou acessar as câmeras de uma rede externa?

    Reply
  94. FERNANDO

    Cara eu acho que finalmente "consegui" porem ao entrar com meu host e porta é pedido um login e senha…….não tenho nem ideia de qual senha é essa. Tentei a senha que uso no DYNDNS mas não consegui. Tem ideia de qual senha é essa?

    Reply
  95. FERNANDO

    Amem MA Cardoso….finalmente consegui. MUITISSIMO OBRIGADO por toda ajuda que o Sr me deu. Estou conseguindo ver no meu computador em outra rede.
    Tentei ver em outro computador na mesma rede que estou vendo no meu, mas nesse outro ele não esta acessando, quando abre a tela do WEB CLIENT o não consigo fazer o login….mesmo colocando exatamente igual que coloco no meu ele não aceita….é apenas o usuario que coloco: Admin….eu nao cadastrei senha. Tem alguma ideia se devo ativar alguma coisa para outros computadores terem acesso alem do meu?

    Reply
  96. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, fico feliz que tenha conseguido.

    Quanto a sua duvida, alguns equipamentos só permitem que o usuário "admin" seja usado em um acesso de cada vez. Por exemplo: Se você estiver acessando as câmeras em um PC, antes de acessar as câmeras em outro PC você terá que fechar o acesso no primeiro PC. Da uma olhada nas configurações de usuários do equipamento.
    E da uma olhada também na versão do navegador dos dois computadores, alguns DVRs não funcionam no Internet Explorer da versão 8 pra cima.

    Reply
  97. hussein wenni

    Olá estou com um problema que não posso a cessar minhas camera em outra rede não sei porque é pra fazer conta no dyndns e pago ?? Quanto pagarei para fazer o acesso externo? ? Me ajudem porfavor. ..

    Reply
  98. FERNANDO

    Boa tarde MA Cardoso,

    Qual APP voce recomenda par eu conseguir ver as imagens via smartphone(android, windows e apple)

    Reply
  99. Cardoso (Post author)

    Hussein Wenni, sim o dyndns é pago mas você pode usar o no-ip que por enquanto é gratuito.

    Você já fez as configurações no roteador?

    Reply
    1. hussein wenni

      O que devo fazer nas configurações do rotador tp link ? Eu uso um repetidor de sinal da tplink tmb o no – ip ainda esta gratuito para fazer o acesso?

      Reply
  100. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, o "app" que você vai usar depende muito do seu DVR, nem todos os programas funcionam funcionam em todos os DVRs. Cada fabricante/modelo tem um app especifico.

    Tenta um desses para ver se funciona no seu equipamento:
    * EagleEyes(Lite+)
    * MEye
    * iVMS-4500
    * IP Cam Viewer Lite

    Reply
  101. Roberto Matskevich Junior

    gostaria de saber se é possível fazer um acesso externo sem criar ddns. apenas por um curto período para realizar testes.

    Reply
  102. Cardoso (Post author)

    Roberto Matskevich, é possível sim. É só você usar o IP externo para acessar o DVR.

    Reply
  103. Cardoso (Post author)

    Hussein Wenni, você tem modem e roteador na sua rede?

    Sim, o No-IP ainda é gratuito.

    Reply
  104. Anônimo

    M.A Cardoso
    Meu nome é Pedro
    Esse tutorial ajudou muito! Muito obrigado.
    Porem ainda estou com um problema.
    Acesso normalmente pela rede interna através do ip 192.168.25.25:2525.
    Mas o acesso remoto não estou conseguindo fazer… Já quebrei cabeça com tudo e ainda não consegui.
    O ip do roteador é: 192.168.25.1
    O dvr é um jfl wd-4004: o ip dele está 192.168.25.25
    Coloquei a porta http 2525
    liberei essa porta no roteador para o ip 192.168.25.25 porta:2525
    Coloquei o dmz no roteador para: 192.168.25.25
    Criei a conta no jflddns, fiz o dominio, tudo ok…
    Mas na hora que acesso o meu dominio pede conta e senha e eu acesso o roteador da gvt (ou seja esta pedindo os dados do roteador e nao do dvr).
    Em que estou errando?
    Obrigado.

    Reply
    1. Anônimo

      Estou nessa mesma situaçao

      Reply
  105. Anônimo

    Pedro
    Desculpa esqueci de informar que quando tento o acesso pelo dominio criado colocando a porta 2525 no final ele expira a pagina, nao carrega.

    Reply
  106. Michael Santos

    boa tarde M.A Cardoso
    to com algumas duvidas voce poderia me ajudar me add no skype ou manda um email pra mim se puder desde ja agradeço

    michael-sampa@hotmail.com

    Reply
  107. Michael Santos

    Preciso configurar o DVR do fabricante TECVOZ modelo TD-2304SS LIGHT para acesso remoto. Tenho os seguinte dispositivos:

    Modem: DLINK DSL-500B
    Roteador: D-link DIR-600;
    DVR: TECVOZ STAND ALONE LIGHT 2W

    Já configurei a rede interna e até consigo acessar as câmeras através dela, mas quando tento acessar remotamente, o acesso cai na página de configuração do modem

    O modem está roteado. Segue a

    configuração de ips:
    Modem 187.56.217.42;
    Roteador: 192.168.0.1
    DVR: 192.168.0.105

    O DVR dá suporte a DDNS "DYNDNS", já criei meu domínio, mas ainda tenho dúvidas. A tarefa de informar qual é meu IP externo em determinado momento ficará a cargo de quem: modem, roteador ou DVR?

    Preciso de alguma orientação, por favor se alguem puder me ajudar agradeço.

    meu email – michael-sampa@hotmail.com

    Reply
  108. FERNANDO

    Caramba tentei todos os programas abaixo, peguei os tutoriais de instalação mas não da certo. O meu android é 4.3.1

    * EagleEyes(Lite+)
    * MEye
    * iVMS-4500
    * IP Cam Viewer Lite

    Reply
  109. Cardoso (Post author)

    Pedro, você testou a porta para ver se esta aberta?

    Reply
  110. Cardoso (Post author)

    Michael, você direcionou as portas do modem para o roteador, e depois do roteador para o DVR?

    A tarefa de informar qual é seu IP externo vai ser do modem.

    Reply
  111. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, qual é a porta que você esta usando para o acesso no celular?
    E qual é a porta que você usa para acesso no computador?

    Qual o fabricante/modelo do seu DVR?

    Reply
  112. Adyson Allone

    Amigos, o blog está EXCELENTE, Parabéns ao M.A Cardoso.
    Tentando ajudar ao Fernando,
    Qual é a marca do seu DVR?
    Tem um programa que uso muito e as vezes o dvr só funciona nele, o nome dele é:
    Asee e é gratuito, testa aí e diz se deu certo ok?

    Boa noite.

    Reply
  113. Anônimo

    Parabéns pelo blog, espero que possam me ajudar! Instalei em casa um dvr Alive modelo al 3004s com quatro cameras, porém como briguei com o instalador, mudei a senha do dvr, e depois mudei o DDNS, agora eu acesso bem no monitor instalado, porém o problema maior é pela internet, no smartphone consegui acessar, mas no internet explorer e também por um software que veio junto com o dvr num cd o cms não consigo acessar, no cms fica tudo verde: e no explorer vem incompleto, se puderem ajudar agradeço muito

    Reply
  114. Adyson Allone

    Anônimo,você mudou o DDNS para uma versão paga ou gratuita?
    Você inseriu corretamente as informações do DDNS no DVR ou no MODEM?
    E em relação ao acesso que você consegue,você consegue pelo IP ou pelo DDNS?
    Em relação ao IE, você habilitou os controles ActiveX?

    Fico no aguardo para tentar solucionar o seu problema.

    Reply
  115. Anônimo

    M.A Cardoso boa noite… parabens pelo post muito bem explicado … gostaria de tirar umas duvidas com vc pois meu dvr é da marca Swann e a propria marca fornece a criação do dominio poremm nem configurar o DDNs no meu roteador estou conseguindo .. meu roteador é da NEt modelo technicolor nao sei se consegui abrir as portas tambem rs.. pois tudo que tento nao surte nenhum efeito … se possivel gostaria que me ajudasse
    desde ja agradeço

    obs local consegui acessar as cameras.

    att
    Neto

    Reply
  116. Anônimo

    Sou o anonimo do Dvr alive, saudações:
    o DDNS, gratuito, no roteador não mexi, quanto ao internet explorer consegui conectar ativando os plugins.
    Agora o cms não consegui a tela fica verde e não consigo desistalar, para instalar de novo
    Obrigado…

    Reply
  117. Anônimo

    Sou o anonimo do Dvr alive, saudações:
    o DDNS, gratuito, no roteador não mexi, quanto ao internet explorer consegui conectar ativando os plugins.
    Agora o cms não consegui a tela fica verde e não consigo desistalar, para instalar de novo
    Obrigado…

    Reply
  118. Cardoso (Post author)

    Netto, provavelmente seu roteador não vai aceitar o DDNS gratuito da "Swann", você terá que usar o No-IP ou o DynDns.
    Mas você não encontrou aonde configura o DDNS no seu roteador ou encontrou mas não consegue configurar o DDNS da "Swann"?

    Quanto a sua duvida se abriu ou não as portas, você pode testar nesse site: http://ping.eu/port-chk/

    Reply
  119. NEto

    Bom dia. M.A Cardoso..
    entao eu até encontrei no rotiador onde configura o DDNS e abre as portas porem qndo configura o DDNS nao aparece a msg online = vc mostrou no tutorial, e as portas para mim estavao "abertas" pois fiz igual vc orientou porem testando no site que vc me mandou tudo fechada rs….. estou achando que é o modem da net que nao esta permitindo pois nao tem explicação.

    Muito obrigado pela atençao

    att
    Neto.

    Reply
  120. Adyson Allone

    Neto, não são todos os modelos de Modem/Roteador que tem essa opção de "online" quando é configurado o DDNS nele.
    Por enquanto deixa o DDNS ativado e configurado só no DVR pra ver se dá certo e depois ative o DMZ no roteador apontando para o IP do DVR.

    Faça essas configurações e depois teste as portas para ver no que dá ok?

    Aguardamos retorno.

    Reply
  121. Cardoso (Post author)

    Netto, além do que o Adyson disse você também vai ter que fixar o IP do roteador e direcionar as do modem para o roteador, as mesmas portas que você direcionou do roteador para o DVR.

    Reply
  122. NEto

    Bom dia obrigado pelas as respostas.. porem nao consigo abrir as portas… ja tentei de tudo (sou leigo nao assunto) ai liguei na NET trocaram meu modem para um tal de Humax ja abrir as portas,configurei o DMZ porem nao resolve nada todo teste que faço as portas ainda estao fechadas .. se alguem puder eu até passo a coenxao do teamviwer para darem uma olhada ..

    obrigado
    att
    Neto

    Reply
  123. Cardoso (Post author)

    Netto, vamos marcar um horário para da uma olhada nisso. Me "add" no SKYPE: interside.blog

    Reply
  124. Schmidt

    Boa Noite, Tenho a seguinte duvida se meu modem ou roteador não tem suporte (no-ip) só dyndns que é pago, como faço pra configurar a conta no-ip no dvr ? tem que desbloquear alguma porta no modem ? qual seria o procedimento ? Obrigado

    Reply
  125. Adyson Allone

    Boa Noite Amigo Schmidt, você pode configurar o no-ip apenas no DVR,não precisa configura-lo no MODEM/ROTEADOR,sendo fixado somente no DVR também funciona.
    Dependendo do seu DVR vem uma porta Pre-Programada nele, basta que você mude-as não deixando a porta HTTP como porta 80, mude para qualquer outra tipo:
    85;8080;8081;8090;9090 fica a seu critério, apenas mude de 80, pra não dar conflito.
    Para configurar a conta do no-ip no DVR, basta ir nas configurações de rede e localizar alguma opção escrita DDNS> Ativa a opção DDNS escolhe o NO-IP e preenche os dados iguais aos que vc criou no site do NO-IP,lembrando que vc tem que criar um host no no-ip antes de configurar no dvr.
    E você vai liberar as portas que estão indicando nas configurações de rede no DVR.
    E vc tem que liberar as mesmas no MODEM/ROTEADOR, para isso dê uma olhada nesse vídeo para você ter uma noção:
    https://www.youtube.com/watch?v=qHJuj9O7Ek8

    Qualquer coisa posta aí a marca e o modelo do seu dvr que fica mais fácil.

    Reply
  126. FERNANDO

    M.A Cardoso, cara tive uns problemas e fiquei longe da net por umas semanas e por isso não postei aqui novamente. Mas vamos lá! O Sr me pediu informações de quais portas eu estou usando no meu DVR e quais portas estou usando no app ASee para monitorar no Smartphone android, eu não estou conseguindo configurar pois o meu celular deu problema no touch exatamente onde esta disponivel o botao de configurar e com isso até o momento não testei. Porem as portas que estou usando no meu DVR e tudo funcionando perfeitamente tanto interno quanto externo são (http 34568 e tcp 34567), utilizo tambem o DynDns.

    Outra duvida é referente a usar esse DVR H.264 DIGITAL VIDEO RECORDER com uma internet via radio. Como configuro as portas tcp e http nele, fica exatamente como as configurações em outro tipo de internet (exemplo GVT)? ou algo precisa ser mudado no DVR?

    Reply
  127. Schmidt

    Adyson Allone vou tentar qualquer duvida volta a entrar em contato. Obrigado pela ajuda abraços

    Reply
  128. Elton Pompeu

    Amigo tnho um dvr onde acesso ele por uma internet via rádio e toda vez q preciso configurar um novo dvr em outra rede eu preciso pedir p ele me fornecer um ip válido e liberar uma porta pro dvr. Meu router é um wrn240 igual ao do tutorial, não tem como eu fazer esse acesso configurando apenas o router? A DMZ não pode resover meu problema? Se tiver por favor me diga como…

    Reply
  129. Adyson Allone

    Boa Noite a todos,
    Acho que Não entendi muito bem a sua pergunta Elton Pompeu, mais acho que a resposta vai ajudar tanto o Elton quanto o FERNANDO.

    Aqui onde moro é comum ver pessoas utilizando internet via rádio,e já tive alguns problemas em relação ao acesso remoto nessas residências.
    O ruim delas é que você não tem a permissão de fazer alterações no MODEM, dificultando assim as nossas vidas em relação ao acesso remoto,mais até hoje só tive problema em 1 cliente que tinha internet a rádio e a os "Técnicos" dessa empresa(uma residência comum) que fornecia internet a esse cliente me informou que havia liberado a porta, fiz as configurações no modem que eles venderam ao cliente, fiz o teste de portas e NADA, não liberaram a porta(acho até que eles nem sabiam fazer isso) mais como o DVR tinha o acesso nas NUVENS(Cloud) Configurei por ele que é bem mais fácil e não precisa ficar liberando portas e nem mexendo no MODEM,basta colocar o SERIAL do DVR no Aplicativo do celular e pronto, acesso liberado.

    Então, pra quem pegou um cliente com internet a rádio, peça que o cliente ligue para a empresa e peça pra liberar as portas que você vai usar para fazer o acesso remoto.

    *OBS: tem uma empresa aqui onde moro chamada MOB TELECOM e NET,é internet via rádio, o modem é bloqueado e não tem nenhuma configuração para liberar porta, nesse caso basta colocar um roteador e configurar de acordo com o TUTORIAL do nosso amigo M.A Cardoso que dá certo.

    Qualquer duvida postem aqui.

    Reply
    1. Elton Pompeu

      Então amigo, como vc citou acima "O ruim delas é que você não tem a permissão de fazer alterações no MODEM, dificultando assim as nossas vidas em relação ao acesso remoto," a minha dúvida é: fazendo essa configuração do tutorial no DVR, não será necessário pedir a liberação de alguma porta pro provedor ou algo parecido? Desde já obrigado pela resposta.

      Reply
  130. Adyson Allone

    Elton,Se for internet via Rádio de bairro, onde uma pessoa distribui nas proximidades de sua casa, você pode pedir para o administrador da rede que geralmente é o dono do modem para ele liberar as portas que você vai usar.
    Caso essa internet via Rádio seja distribuída de uma empresa grande(que é mais burocrática) você terá que ligar para lá e vê se eles liberam as portas para você,eu tive um problema em uma empresa dessas, ela não liberou as portas alegando ser "por motivo de segurança do equipamento deles" e "obrigando" o cliente a adquirir um ip fixo e só aumentaria 60 reais por mês na conta dele.

    Bom de qualquer forma dê uma ligada pro seu provedor e pergunte se eles liberam as portas que você quer,se não liberarem,veja se seu DVR tem o recurso chamado CLOUD, se tiver você pode configura-lo sem tem que liberar porta nenhuma.

    Alguma duvida pode postar pra gente.
    Boa Noite.

    Reply
    1. Elton Pompeu

      Isso Adyson aqui é uma pequena empresa que distribui o sinal via rádio, pelo jeito é pedindo a liberação de porta mesmo ao administrador do provedor mais como vc disse geralmente eles querem cobrar uma taxa a mais, qria só ver se tinha um jeito de fazer sem ter q perdir ao admin, o jeito é começarmos a usar esse dvr's com esse suporte "cloud", obrigado vc tirou todas as minhas dúvidas.

      Reply
  131. Adyson Allone

    Boa Noite Elton,
    E em relação aos DVRs com a função CLOUD, acho que daqui a um tempo todos virão com essa função ativada.
    Faça um teste e peça pra liberarem as portas,acho que eles não farão confusão por conta disso,e dê uma "Ameaçada" neles que vai cancelar o serviço caso eles não liberem,80% das vezes dá certo 🙂
    Bom, sem mais e qualquer dúvida é só falar.

    Boa Noite a todos.

    Reply
    1. Elton Pompeu

      Ok, obrigado.

      Reply
  132. FERNANDO

    Bom dia amigos, consegui configurar o dvr h.264 para android com o programa Meye. Alguem aqui sabe bons programas para rodar no Iphone, Ipad, Blackberry, Windows phone, e desktop com linux?

    Reply
  133. Adyson Allone

    Olá FERNANDO,
    Creio eu que o Meye pegue normalmente no Iphone, Ipad, Blackberry, Windows phone.
    Já no Linux é meio difícil de acessar as câmeras por ele, pois o programa que vem CD do DVR só funciona no Windows,e pelos navegadores só funcionam bem no IE, alguns ja suportam Chrome e Firefox.
    Se você estiver usando LINUX para acessar as câmeras, sugiro que use o Firefox para fazer o teste, mais nada 100% confiável de dar certo.

    Qualquer dúvida estamos por aqui.

    Reply
  134. FERNANDO

    Valeu Adyson, :). Mas surgiu uma duvida kkkkkkkkk, na verdade para que serve o CD que vem junto com o DVR? Pois eu fiz tudo sem colocar o cd no computador.
    Perguntei sobre o linux pois estou iniciando as instalações para terceiros e sei que vou encontrar de tudo pela frente :).

    Reply
  135. Cardoso (Post author)

    Fernando, no linux você pode usar o "plugin" IE Tab no firefox.
    Com isso você pode acessar a pagina do DVR no firefox como se estivesse usando o Internet Explorer.

    Reply
  136. FERNANDO

    Ok M.A assim que aparecer algum cliente com linux vou ver essa situação. Por falar em firefox….ja tentei de tudo para funcionar no chrome e firefox pelo windows mas nao consegui, voce tem algum passo a passo para fazer esse procedimento?

    Reply
  137. Anônimo

    Bom dia,, ouvi dizer que não preciso fazer configuração no DVR apenas no roteador, isso procede? ou tenho que fazer a parte de abrir a porta no DVR? Obrigado.

    DVR- Braforce stand alone
    Roteador – TP-LINK

    Reply
  138. Cardoso (Post author)

    Fernando, no próprio site do instalador do IE Tab tem um passo a passo nas imagens.

    IE Tab Firefox:
    https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/ie-tab/

    IE Tab chrome:
    https://chrome.google.com/webstore/detail/ie-tab/hehijbfgiekmjfkfjpbkbammjbdenadd?hl=pt-BR

    Reply
  139. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", é necessário fazer algumas configurações no DVR sim. A principio só tem que configurar o IP, DNS, Gateway, e as portas.

    A configuração de abrir as portas é no roteador mesmo.

    Reply
  140. Kátia Macedo

    Boa Noite. Eu tenho um dvr 8 canais e acesso as cameras pelo celular, mas a camera 1 não consigo acessar. Já troquei o dvr, troquei a camera mas nada. As vezes ela entra mas não segura, logo cai e as outras ficam normal. Por favor me ajude. Obrigada Kátia

    Reply
  141. Kleber

    Amigo, estou com acesso no na rede e fora, porém para isso preciso de um programa DUC que atualiza o meu ip no site no-ip, meu provedor usa pppoe, já inseri as config no dvr porem ele não atualiza o ip no site no-ip automaticamente, o que fazer?
    Meu roteador e WRN150 e tem opção no-ip.

    Reply
  142. Cardoso (Post author)

    Kátia, pode ser a configuração do canal 1 no DVR, da uma olhada nas configurações de cada câmera e nota se tem alguma diferença entre a configuração da câmera para as outras. Ou restaura as configuraçãos de fabrica e configura o acesso remoto de novo do zero.

    Reply
  143. Cardoso (Post author)

    Kleber, tira a configuração do DDNS no DVR e configura no roteador.

    Reply
  144. FERNANDO

    M.A Cardoso, estou tentando configurar um DVR diferente do meu mas infelizmente não estou conseguindo. Ele tem apenas os seguintes campos para serem preenchidos:
    IP:
    Mascara de sub-rede:
    Porta de entrada:
    DNS:
    Obter IP(DHCP)automatico: Sim ou Não
    Porto de Net: Ja vem preenchido com 9101 porem pode ser alterado.

    Como faço para colocar ele em funcionamento da rede interna e externa?
    Eu repeti todas as informações que fiz no meu DVR porem não funcionou. No meu tem DNS primario e Secundario, Porta TCP e HTTP porem nesse outro eu não consegui identificar esses campos.

    Reply
  145. Kleber

    Amigo, já configurei o no-ip só no roteador, só no dvr, já criei outro host no no-ip e nada.
    Só funciona quando deixo o programa "Dynamic DNS Update Client (DUC) for Windows" em funcionamento no PC.
    É como se o modem ou o DVR não conseguisse acessar ao site no-ip.

    Reply
  146. Cardoso (Post author)

    Fernando, o que você colocou em "Porta de entrada"?

    Acredito que quando fizeram a tradução do software do DVR, eles traduziram "Gateway" para "Porta de entrada". Então é só colocar o IP do Roteador, não sei se você já fez isso.

    E a "Porta de net" é a "Porta HTTP".

    Reply
  147. Cardoso (Post author)

    Kleber, você só tem um roteador ou tem também um modem ou outro roteador?

    Reply
  148. neilton

    bom dia a todos, fiz todos os passos descritos anteriormente mas não consigo ter acesso externo,
    só tenho acesso na rede local,
    quando tento o acesso de fora da rede local não dá certo.

    Reply
  149. FERNANDO

    Valeu M A, mas uma vez muito obrigado. Vou tentar essa configuração e retorno aqui com o desfecho.
    Poderia dar uma informação? Por qual motivo a maioria das cameras "CCD" produzem cor roxa quando estao focalizando algo verde (exemplo: planta)? Teria um email para eu lhe passar uma foto e ver o que estou falando?
    M A me passa uma conta corrente sua para fazer um deposito pois é de grande ajuda o seu blog e sempre esta disposto a dar ajudas a troco de nada.

    Reply
  150. Cardoso (Post author)

    Neilton, você testou as portas para confirmar que estão abertas?

    http://ping.eu/port-chk/

    Reply
  151. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, pode mandar as fotos pelo e-mail: blog.interside@gmail.com

    Obrigado pela consideração, fico feliz em ajudar.

    Reply
  152. José Ícaro

    Olá amigo. Estou instalando uma central aqui em meu centro comercial e você está de parabéns pelas informações.

    No entanto, gostaria de saber algumas coisas antes de executar os passos descritos.

    A rede aqui funciona da seguinte forma:

    1 – A internet chega através de um modem (conexão a cabo – NET).
    2 – Depois, do modem segue para um switch.
    >> Nesse caso, minha ideia é colocar um roteador só para o DVR, o que acha?
    3 – Do roteador eu pretendo colocar direto para o DVR.

    A questão é : Esse roteador que vai ficar "abaixo" do modem, pode ficar com DHCP estático ? Eu vou ter que mexer na configuração do modem da NET para redirecionar as portas ?

    Me ajude! Lhe adicionei no Skype – qualquer coisa, fale comigo por skype : jose.icaro@outlook.com

    abs

    Reply
  153. Anônimo

    Boa tarde.

    Cardoso, para configurar acesso remoto externo ao DVR na internet via rádio, as configurações do roteador são as mesmas?

    Reply
  154. Anônimo

    No caso o DNS secundário também mudaria colocando o mesmo end do gatwey e com relação as portas do meu DVR tem a porta HTML q coloquei 1227 e a mídia porta posso colocar 1228 e terei q abrir as duas portas no modem?

    Reply
  155. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", no casa da internet a rádio provavelmente você vai ter que pedir à sua fornecedora de internet para liberar as portas que você configurou no DVR e roteador.

    Se seu DVR aceitar, o DNS secundário pode ser o mesmo que o gateway. Quanto as portas, você vai ter que abrir as duas.

    Reply
  156. Juliano

    Boa noite!
    Sou bem leigo no assunto, apesar de já ter fuçado um pouco no meu dvr.
    No meu caso eu tenho o modem da net e conectado a ele o meu roteador.
    Eu não tenho que configurar também o modem da NET?
    Outra pergunta. Meu DVR é LUXVISION, que me disponibiliza gratuitamente o serviço do DNS dinâmico. Dá certo?

    Reply
  157. FERNANDO

    M A, Voce tem algum link com um programa CMS que funcione para esses DVR "xing ling" que compramos no mercado livre?

    Reply
  158. Cardoso (Post author)

    Juliano, você vai ter que configurar o modem sim. No modem você direciona as portas para a IP WAN do roteador, e no roteador você direciona as portas para o DVR. A DMZ é a mesma coisa, do modem para o roteador e e do roteador para o DVR.

    Eu nunca utilizei o DDNS da LUXVISION, mas acredito que funcione normalmente.

    Reply
  159. Cardoso (Post author)

    Fernando, tenta usar esse da MultView: http://download.multview.com.br/CMS3.0_Eng_V1.0.0.28_14.04.22_Win_T_N.exe

    Se não funcionar tenta os das outras marcas de DVRs, ou tenta achar pelo modelo do firmware. O modelo da para achar nas configurações do DVR.

    Reply
  160. Mak Filmes

    precisando de uma ajuda amigo
    para configurar um DVR TECVOZ.
    na realidade preciso configurar para acesso externo, pois na rede interna ja consigo visualizar normalmente. estou usando o TPLINK para receber o sinal da internet e repassar para o dvr via cabo.o modelo é o TL-WA901N… O que preciso fazer…tentei por essas dicas no site, mas é diferente o modo de configurar… lembrando que ja fiz a conta no site no-ip e ja tenho o usuário por lá. como libero esse sinal para externo? obrigado e aguardo

    Reply
  161. Cardoso (Post author)

    Mak Filmes, você já conseguiu abrir as portas?

    Reply
  162. Mak Filmes

    Ainda não consegui. tentei te adicionar no skype. mas ate agora não ficou online! o que posso fazer pra abrir essas portas.. como proceder?

    Reply
  163. FERNANDO

    Boa tarde M A,

    Estou com um problema em configuração remota com um servidor de internet local. É o seguinte: entrei em contato com o servidor e pedi que foce passado 1 IP para o dvr e a liberação das portas. O atendente informou que o IP que eu iria usar era um IP publico la deles e que as portas ja estavao abertas nesse IP. Ao começar a configurar o DVR eu marquei a opção para obter um IP na rede….ele obteu o IP e prossegui com o restante da configuração. Porém o status de conexão do aparelho não mudou para conectado, ou seja, não serviu o procedimento feito. Após isso eu reiniciei o DVR e inseri o IP publico passado pelo tecnico, porem logo que insiro esse IP a porta de entrada muda automaticamente para 0.0.0.0. Liguei para o servidor e me pareceu meio perdido com o que deve ser feito. O que voce acha que pode estar acontecendo?

    Reply
  164. Anônimo

    OLA BOA NOITE ,
    ME CHAMO WILL E ESTOU COM PROBLEMAS PARA ACESSAR AS CAMERAS DE SEGURANÇA EXTERNAMENTE . . .
    TENHO O DVR FVN H.246 E UM MODEM/ROTEADOR (ELE TEM AS DUAS FUNÇOES) DA MARCA ARRIS E UMA INTERNET DA NET, EU SÓ CONSIGO FAZER O ACESSO INTERNO NOS DOIS COMPUTADORES QUE TENHO NA LOJA , MAIS EM MEU NOT BOOK NA REDE WIFI INTERNO EU NAO CONSIGO ( TODA VEZ QUE TENTO ACESSAR PELO IE APARECE UM AVISO ASSIM : SEU SISTEMA NAO SUPORTA OS PLUGS DO ACTIVEX FAVOR CLICKAR AQUI PARA BAIXA-LOS ) É MAIS OU MENOS ISSO POIS ESTÁ EM INGLES E O QUE EU ENTENDI FOI ISSO RS , MAS QDO EU CLICKEI NAO ACONTECE NADA É COMO SE NAO HOUVESSE OU NAO TIVESSE COMANDO PARA EXECULTAR ISSO , BOM ACHO Q DEVE SER PROBLEMAS DE CONFIGURAÇAO EM MEU NOT BOOK MAS CONTINUANDO A MINHA DUVIDA É PORQUE CONSIGO ACESSAR NA REDE INTERNA MAS NAO NA EXTERNA ? HORA VISTA QUE OBSERVANDO AS SUAS INFORMAÇOES DE CONFIGURAÇOES E CONFERINDO EM MEU MODEM E DVR ESTÁ TUDO CORRETO ATÉ PORQUE SE NAO TIVESSE EU NAO CONSEGUIRIA ACESSAR AS MINHAS CAMERAS INTERNAMENTE CERTO ? OU ESTOU ERRADO ? DUVIDA 2 EU CONFIRMEI ATRAVES DE UM SITE SE AS PORTAS DO MEU MODEM ESTÃO ABERTAS E TIVE A CONFIRMAÇAO QUE SIM ENTAO EU PEGUEI O NUMERO DO MEU IP EXTERNO ( ACESSANDO NO GOOGLE O MEU IP ) DA ONDE ESTÁ INSTALADO AS CAMERAS E O DVR ( NA MINHA LOJA ) E TENTEI ACESSAR EXTERNAMENTE (DA MINHA CASA) COM ESTE IP MAIS OS NUMEROS DA PORTA EXEMPLO :http://189.29.141.183:8090 MAS NAO CONSEGUI ACESSAR AS CAMERAS INFELISMENTE , SEI QUE O CERTO É CONFIGURAR UM NO-IP PARA QUE O MESMO ATUALIZE O MEU IP TODOS OS DIAS MAS COMO SOU EU QUEM ABRO A LOJA TODOS OS DIAS E SÓ NO FINAL DO DIA QUE VOU A LOJA FECHA ENTAO EU PARA FICAR MAIS SIMPLIS PARA MIM EU VOU E ANOTO O IP VALIDO DA MINHA REDE EXTERNA , BOM ESPERO QUE VC TENHA ENTENDIDO TUDO QUE EU DISSE E ASSIM AJUDAR-ME A SOLUCIONAR ESSE MEU PROBLEMA , DESDE JÁ O MEU MUITO OBRIGADO !! CASO VC NAO TENHA ENTENDIDO E SE POSSIVEL PODER ME LIGAR O MEU TELEFONE É (TIM) 982816065 O PELO SKIPE WILL.3_@HOTMAIL.COM ESSE TBEM É O MEU EMAIL MAIS UMA VEZ O MEU MUITOOO OBRIGADO !!!
    OBS: IP FIXO 192.168.0.6
    PORTAS : 8090 E 8200
    IP EXTERNO : O DE HJ ERA http://189.29.141.183 ( TODOS OS DIAS É UM NUMERO DIFERENTE )

    Reply
  165. Cardoso (Post author)

    FERNANDO, antes do DVR tem um roteador?

    Reply
  166. FERNANDO

    M A, tem sim. O cabo esta indo do roteador para o DVR

    Reply
  167. Cardoso (Post author)

    WILL, mesmo o acesso interno funcionando não é garantido que o externo também funcione. Para o acesso externo tem que fazer algumas configurações a mais que o interno.

    A principio o melhor é configurar uma conta DDNS, porque se você anotar o IP e quando você chegar em casa e ter faltado luz onde fica o roteador esse ip já vai ter mudado. Fica difícil ate mesmo para você saber se o acesso esta funcionando ou não.

    Para acessar a câmeras, qual o navegador que você usa nos dois "PCs" da loja, o navegador do notebook e o navegador que você usar em casa?

    A maioria dos DVRs só funcionam com o Internet Explorer, e alguns só funcionam com IE da versão 7 para baixo.

    Reply
  168. Anônimo

    Boa noite M.a cardoso ,
    desculpe-me a demora em responder . . .
    Bom vc disse que para acesso externo tem que fazer algumas configuraçoes a mais ,quais seriam ? pelo o que eu li sobre o acesso externo das cameras e entendi é que as portas configuradas no Dvr e modem tem que ser liberadas para que seja possivel o acesso externo e foi exatamente o que eu fiz eu até certifiquei atravez de um site se as mesmas estavam abertas e a resposta foi sim . . .
    agora respondendo a sua pergunta o navegador que eu uso nos dois computadores da loja é o internet explorer , em minha casa eu uso o notebook que tem o IE 7 mas infelismente eu nao consigo acessar as cameras por ele , alias nem em minha casa e nem qdo eu levo o mesmo para loja . . . estou realmente sem entender o porque ,já li tudo que é postado no yutube e aqui sobre como configurar para acesso externo das cameras mais infelismente nao estou conseguindo eu ficaria muito grato a vc se podesse me ajudar , eu desconfio que o problema pode ser o meu notbook pois qdo estou com ele na loja e tento acessar as cameras por ele pelo navegador internet explorer aparece um aviso ao qual eu citei no meu primeiro comentario e qdo estou em casa com ele e tento acessar as cameras o aviso é : nao foi possivel exibir a pagina .
    Bom é isso , aguardo o seu retorno !!
    Obrigado e tenha uma otima semana . . .
    grato
    will

    Reply
  169. léo ûka

    Bom dia rapaziada estou como seguinte problemas.

    Estou configurando o modem da NET Humax, ja liberei as portas, ja configurei o DMZ, ja coloquei o DNS tudo certinho, porem o acesso nao funciona. foi testar as portas que liberei no modem com todas as regras certinhas ai ta o mistério no chek port diz que as portas que eu liberei ainda se encontram fechadas. ja de reset no modem fiz novamente e nada. liguei para a NET e ninguém consegui me responder o problema. ajuda ai por favor.

    Reply
  170. Cardoso (Post author)

    Will, tenta fazer essas configurações no IE do notebook: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/help/genuine/ie-activex

    Depois testa o acesso interno.

    Reply
  171. Cardoso (Post author)

    léo ûka, só tem o modem da NET humax ou tem mais algum roteador antes no DVR?

    Reply
  172. Anônimo

    Boa noite M.a cardoso ,

    eu já fiz essas configuraçoes , habilitei todos os controles activex e plugs inclusive alguns nao sao recomedados mas eu os habilitei assim mesmo rs, e mesmo assim nao consegui acessar as cameras (internamente e nem externamente ), tbem atualizei o meu internet explorer (notbook)para ver se era esse o problema e tbem nao adiantou . . . olha o negocio é muito mais dificil do que eu imaginava rs espero contar com a sua ajuda . . .
    aguardo contatos !!
    will

    Reply
  173. Cardoso (Post author)

    Will, vamos marcar dia e horário que você esteja na loja para agente dar uma olhada nisso por acesso remoto.

    E-mail: blog.interside@gmail.com
    SKYPE: interside.blog

    Reply
  174. Epitacio Junior

    Pessoal, não poderia deixar de contribuir com as informações e passar a minha experiência. Consegui acessar remotamente pela internet e deixo alguns detalhes aqui:
    1 – Chegaram a falar em outro lugar que a GVT bloqueia o acesso externo e que talvez teria que contratar o serviço de IP fixo, mentira, possuo GVT e estou acessando pela internet normalmente.
    2 – As configurações disponibilizadas pela internet e aqui pelo blog estão corretas, seguí todos os passos, porém existe um detalhe principal que descobri em outro forum que é tentar acessar as câmeras em outra rede externa e não na rede que você está utilizando, não funciona mesmo, tem que ser em outra rede externa. Na interna só vai acessar localmente.
    3 – Utilizo um roteador normal e fiz as configurações de liberação das portas explicadas aqui no blog.
    4 – Muita gente se atrapalha na questão da configuração do serviço no-ip e dyndns, você pode utilizar o ip externo do roteador normal e testar as configurações e depois sim pode pensar na atualização automática do ip dinâminco.

    Abraços, espero ter ajudado.

    Reply
  175. Anônimo

    CARDOSO, VOCÊ PODE ME ADICIONAR NO SKYPE PARA TIRAR UMA DÚVIDA MINHA?

    skype: cleversonsvistalski

    Reply
  176. Daniel Silva

    Boa noite, M.a Cardoso

    a minha dúvida é a seguinte.
    o acesso remoto está feito e funcionando.
    Acesso ele via internet explore interno e externo, porém pelo celular eu só consigo acessar se estiver em outra rede diferente da rede do dvr. Ou seja se eu estiver conectado pelo wi-fi na mesma rede do DVR, eu não consigo acessar as câmeras, sempre dá "servidor indisponível" dai eu desligo o wi-fi e conecto na rede 3G do celular e funciona normalmente.
    E tenho alguns clientes que faço o mesmo processo, uso o mesmo modem/roteador e o mesmo DVR e funciona o acesso interno pelo wifi e celular. Qual é o segredo?

    Reply
  177. Cardoso (Post author)

    Daniel, é assim mesmo. Em alguns dispositivos o acesso pelo "host name" só funciona no acesso externo. Já outros, normalmente os mais novos, funciona tanto no externo como no interno.

    Mas para você acessar na rede interna é só usar o IP no lugar do "host name".

    Reply
  178. Arthur

    Boa Tarde, seguindo os passos para acesso remoto, conseguir acessar tanto internamente como externamente, só que passada algumas horas para de funcionar o acesso. Quando vou olhar as configurações estão todas lá, tanto no dvr quanto no roteador, para voltar a funcionar tenho que fazer novamente o acesso, aí mais uma vez volta a funcionar por um tempo depois para, o que estou fazendo de errado para as configurações ficarem resetando?

    Muito Obrigado a Todos

    Reply
  179. Dênis Mancini

    Ola Cardoso, abri as portas no modem e no roteador e o acesso remoto ainda sim nao funciona, so na rede local e o no-ip captou o ip do roteador depois do modem ao qual coloquei o ddns, ao acessar me retorna o seguinte erro dvr não encontrado. O que pode ser? tenho de ligar na operadora que no caso ser a Net e pedir para que abram a porta no ip externo?

    Reply
  180. Cardoso (Post author)

    Arthur, verifica se a configuração do DDNS esta correta.

    Reply
  181. Cardoso (Post author)

    Dênis, você verificou se as portas estão abertas?

    Verifica nesse link se todas as portas estão abertas: http://ping.eu/port-chk/

    Reply
  182. Felipe Camargo

    Olá, Boa Noite!
    Amanha estarei configurando um DVR H 2116, para acesso remoto. Já configurei ele para acessar pela rede ( Abri a porta no Modem e já consigo ver pelo celular), Só falta por os Dados do No-ip.com no modem. Qualquer problema posso contata-lo por email ou até mesmo team viewer? Obrigado vllw

    Reply
  183. Anônimo

    Man se Tiver disponivel, poderia passar TV no meu Pc, pois eu abro as portas que é 9090 ae vou no site coloquo o IP do DVR e a porta dele, e diz que ta fechado..

    Reply
  184. Cardoso (Post author)

    Felipe, pode me contactar sim. E tem p SKYPE também.
    "interside.blog"

    Reply
  185. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", me adiciona no SKYPE.

    Reply
  186. Felipe Camargo

    Add lá no Skype :dxtfelipe@outlook.com Obs* Configurei tranquilo… tava até funcionando remotamente, mas não coloquei para atualizar o ip só. Ae alguém acabou Desligando o Modem, e tive que atualizar o ip no site da Dyndns, mas ae não estar funcionando.

    Reply
  187. neilton

    boa noite M.A Cardoso me desculpe pela demora
    neilton disse… bom dia a todos, fiz todos os passos descritos anteriormente mas não consigo ter acesso externo,
    só tenho acesso na rede local,
    quando tento o acesso de fora da rede local não dá certo.
    M.A Cardoso disse…
    Neilton, você testou as portas para confirmar que estão abertas?

    http://ping.eu/port-chk/

    sim testei as portas e elas estão abertas

    obs. minha internet e da brisanet via fibra optica e as cameras estao conectada com a brisanet via radio

    Reply
  188. Cardoso (Post author)

    neilton, add no SKYPE.

    "interside.blog"

    Reply
  189. Um lugar onde você pode expressar!!!

    Boa tarde Interside!!!

    Eu tenho um DVR HCL de 4 Canais, modelo DVR5104E-16, SYSTEM: NTSC, COMPRESSÃO H.264, em minha loja, só que só tenho acesso remoto tanto por meu smartphone e/ou computador só lá na loja…
    Eu tento de casa ou em outro lugar e não consigo via Wi-Fi, 3G ou 4G, tem como me ajudar?

    Reply
  190. Cardoso (Post author)

    "Um lugar onde você pode expressar!!!", você já liberou as portas e testou?

    Reply
  191. Anônimo

    Boa noite! Eu tamvem estou com este mesmo problema, quando estou em outr rede wi-fi, nao consigo ascessar atraves do meu celular. Porque? E como libero astas portas?

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Bom dia,

      Para abrir as porta é só seguir o tutorial acima.
      Você tem mais de uma roteador na rede; por exemplo uma modem antes do roteador?

      Reply
  192. Yuri Martins Alexandre Martins Alexandre

    Tenho o ISIC em meu celular, mais so consigo usa-lo se estiver no mesmo local do DVR, se eu estiver em casa por exemplo nao consigo acessar, porque e o que devo fazer para solucionar o problema?

    Reply
  193. Guilherme

    Boa tarde,fiz a configuração,todo processo deu ok,mas agora quando vou abrir as câmeras coloco igual no exemplo o hostname e a porta,mas ao invés de abrir as câmeras abre uma página do tp-link que seria o roteador,como faço pra resolver isso??

    Reply
  194. Cardoso (Post author)

    Anônimo, você configurou o acesso externo e liberou a porta para o acesso pelo celular?

    Reply
  195. Cardoso (Post author)

    Yuri, você configurou o acesso externo, liberou as portas?

    Reply
  196. Cardoso (Post author)

    Guilherme, só tem esse roteador ou tem mais algum roteador ou modem?

    Reply
  197. Yuri Martins Alexandre Martins Alexandre

    Boa noite!!
    E como faço essa configuração e libero estas portas?

    Reply
  198. Juanziito

    M.a Cardoso… Tenho um esquema para o acesso remoto da velox que sempre que eu uso da certo sem problema' se tiver interesse mande um Email para kayklemos@hotmail.com que eu te passo o esquema bem direitinho. Abraço

    Reply
  199. Cardoso (Post author)

    Yuri, você vai nas configurações do seu roteador, procura a opção "NAT" e direciona as portas para o IP do seu DVR.

    Reply
  200. Alessandra Paula

    Ola Boa tarde.. Gostaria muito se vc pudesse me ajudar indicando um programa onde eu possa configurar o endereço do zapto.org em uma maquina em outro local… Por exemplo, eu fico cuidando aqui de casa a casa dos meus pais via MEye do celular. Só que pelo celular é ruim queria um programa similar e facil com o Meye onde eu coloco o endereço, porta , login e senha e entra.. Eu baixei o cmsManagement , coloquei as configurações tal qual está no MEye e mesmo assim nao vai.. ( tentei varios outros tb ) .. Preciso liberar alguma porta aqui em casa ? Sendo que o DVR se encontra na casa do meu pai a do outro lado da cidade? Obrigada .. e seria grata se pudesses me dar uma luz.. Valeu..

    Reply
  201. Cardoso (Post author)

    O problema pode ser a porta, no MEye é usada a porta para celular e para acessar no computador é usada a porta http.
    Você consegue acessar o DVR pelo computador? Se sim você esta usando o porta http.

    Reply
  202. Câmeras e Cerca Elétrica

    Olá Cardoso. Já fiz vários acessos remotos em Dvrs mas o último que estou tentando está me dando um trabalho. É o seguinte, lá tem um modem da net, roteador humax e Dvr Luxon. Sempre consegui acessar sem precisar mexer no modem, apenas abro as portas no roteador e configuro o Dvr normal e assim o fiz. Neste local existem alguns computadores ligados em rede via cabo no mesmo roteador onde está o Dvr a cabo também. Fiz todos os procedimentos normal chequei as portas Ok. Consegui acessar no iphone via Meye mas fica atualizando e as vezes da erro de login/senha aí acesso de novo e funciona, acredito que deve ser outro programa para acessar. No IE consegui acessar internamente pelos IPs interno e externo mas não por dns no-ip Ok. Mas o que está acontecendo de estranho é que os computadores da rede acessam apenas o site do Google e fazem pesquisa, quando clico em um site não abre, em todos os navegadores está igual. Não abre nenhum site, só pesquisa do Google ele traz o resultado da pesquisa mas não abre a página que clico. Não sei o que pode estar acontecendo, não mexi em nenhuma outra coisa no roteador, apenas abri portas e no dmz. O mais curioso é que o wi-fi funciona normalmente no note. Abre tudo normal, apenas o acesso ao Dvr não funcionou porque é um note Apple sem IE. O Dvr parece ser um pouco antigo (não fui eu quem forneci, estou tentando fazer o acesso remoto apenas) e parece não ter suporte ao Chrome ou Firefox. Os dados são:
    IP do dvr: 192.168.0.111
    Porta HTTP: 9090
    Porta mobile: 8000
    Portas adicionais existentes no dvr: 6001 e 6002. Abri todas.
    Estou pensando que pode ser algum conflito de IP, mas no momento só haviam 3 máquinas ligadas.

    Reply
  203. Cardoso (Post author)

    "Câmeras e Cerca Elétrica", normalmente se o IP do modem esta em uma classe diferente do IP do roteador é necessário configurar o modem também. E o DDNS é preferencialmente configurado no modem.

    Esse problema de não abrir os sites e ir para a pesquisa é muito estranho mesmo. Da uma olhada no DNS. se puder muda para o DNS publico da Google. (8.8.8.8 e 8.8.4.4)
    Outra coisa também são as portas, eu aconselho você mudar as portas. Essa porta que você esta usando esta a lista de portas comumente usadas, é difícil de acontecer mas pode esta tendo conflito de portas. (http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_portas_de_protocolos#Portas_1058_a_47808)

    Tenta dar um "reset" no roteador, verifica se vai funcionar tudo direitinho e depois faz as configurações para o acesso novamente.

    Quando o DVR só tem suporte para IE uma das alternativas é usar um plugin para o Firefox e Chrome, que simula o IE. O nome do mais usado é "IETab", tem para Firefox e Chrome.

    Reply
  204. Leandro Augusto

    Criei uma conta no no_ip mais na hora de colocar no roteador da gvt não tem como colocar o nome provedor ele só aceita o que já veio nele

    Reply
  205. Cardoso (Post author)

    Leandro, alguns roteadores não tem a opção para configurar DDNS do No-IP. Quase todos tem o DynDNS.

    Se você quiser eu posso liberar um "hostname" do DynDNS por R$ 15,00/ano.

    Reply
  206. Anônimo

    Boa noite,

    Não consigo conectar o roteador (tplink) com o no-ip no DNNS dinâmico. Todos os dados estão corretos mas não conecta. Usando o >ping username.no-ip.org está normal, ou seja, está respondendo exatamente o meu IP. Por que será que não está concectando? grato.

    Reply
  207. Cardoso (Post author)

    Anônimo, qual o endereço do no-IP que você esta usando. Se quiser me passa pelo e-mail.
    blog.interside@gmail.com

    Reply
  208. Cardoso (Post author)

    Danilo, você não achou no modem da vivo aonde fazer as configurações para liberar as portas, ou achou e fez as configurações mas não funcionou?

    Reply
  209. eduardo santana

    BOA NOITE
    ESTOU COM UM PROBLEMA, VENHO SEGUINDO ESSES PASSOS TUDO CERTO POREM NA HORA DE ACESSALO REMOTAMNETE DE UM SMARTFHONE, NÃO FUNCIONA, E A INTERNET É VIVO FIBRA SERÁ QUE ÉO ONT QUE ESTA BLOQUENADO

    Reply
  210. Cardoso (Post author)

    Eduardo, qual o fabricante do DVR?

    Reply
  211. eduardo santana

    Boa tarde
    A marca do DVR é Luxvision.
    estou usando a porta 1975.
    no aplicativo VMeye aparece succesful conection e depois da Erro code:-2.

    Reply
  212. Cardoso (Post author)

    Eduardo, você configurou a porta para acesso pelo celular no Luxvision? (http://youtu.be/YPiW-9XlE8U)

    Tenta usar o aplicativo "MEye":

    Androi: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.MEye

    IOS: https://itunes.apple.com/br/app/meye/id329501794?mt=8

    Reply
  213. eduardo santana

    BOA NOITE CARDOSO,CONFIGUREI SIM, TEM UMA OPÇÃO MOBILE COLOQUEI NA PORTA 1975. VOU RESETAR O DVR E DEIXAR NA PORTA QUE VEM DE FABRICA.

    Reply
  214. Wagner Matuto

    Pessoal, eu resolvi o problema de um cliente pelo http://www.dlinkddns.com, bastando criar uma conta (grátis para quem tem modem ou roteador da Dlink), um host (ex: cliente2.dlinkddns.com) e configurando o DMZ e o DNS Dinâmico no roteador ou modem da Dlink do cliente. Com isso, toda vez que o IP da operadora for mudado, ele atualiza o dlinkddns para o novo IP. Dessa forma, se precisar acessar o DVR ou as cameras via CMS ou browser, basta se conectar pelo host criado no dlinkddns.com.

    Reply
  215. Agn B.S

    Olá Amigo, gostei muito do artigo, estou começando agora na área de CFTV, até agora não tive problema com as configurações internas, porem tenho um grande problema em mãos, no bairro onde moro a internet é via rádio, e o acesso ao modem e restrito ao provedor da internet, gostaria de saber se à possibilidade de eu fazer acesso externo sem a necessidade de alterar o modem, fazendo somente alterações no roteador, já criei uma conta DDNS, pode me ajuda?
    Desde já agradeço a atenção

    Reply
  216. Anônimo

    Boa noite!
    comprei uma stand alone zmodo h.264 4ch,zmd-dd-sbn4, mas fiz de tudo para configurar, nem na rede interna eu consigo acessar.preciso acessar pela net.

    gostaria de uma orientação passo a passo.

    Reply
  217. Cardoso (Post author)

    "Agn B.S", alguns provedores de internet a radio permitem que as configurações sejam feitas só no roteador do cliente, a NAT é configurado no roteador do cliente mesmo.
    Mas outras não têm essa simplicidade, você vai ter que entrar em contato com o provedor de internet e pedir para liberarem as "portas" para o IP que você precisa.

    Você vai ter que ir no cliente para saber qual dos dois casos é o da internet dele.

    Reply
  218. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", qual é o navegador que você esta usando para acessar o DVR?

    Reply
  219. Anônimo

    Boa noite,Cardoso,segui todos os passos e não consigo acessar nem eterna e nem internamente.Possuo um modem Dlink da Vivo e um roteador.O DVR está conectado diretamente no modem e o acesso do meu note e pelo Wifi do roteador.Isto pode causar algum problema?Tenho que fazer alguma configuração no roteador?Obrigado
    Hélcio

    Reply
  220. Cardoso (Post author)

    "Anônimo", seu DVR provavelmente esta em uma classe de IP diferente do seu notebook, isso impede que você acesse o DVR internamente. Para resolver isso você pode conectar o DVR no roteador, ou colocar o roteador como ponte e usar a mesma classe de IP do modem.

    O acesso externo você esta testando aonde? Se for na mesma rede também não vai funcionar. Você já testou as portas para ver se realmente estão abertas?

    Reply
  221. Francy Silva

    Tenho um roteador oiwtech e um modem zte zxdsl 831 series. Conectei meu dvr direto no modem e pedi ip automatico, depois coloquei para fixo e reiniciei.
    tirei do modem e coloquei no roteador para pegar ip da rede e reiniciei.
    configurei o ddns e tudo mas localmente consigo acessar meu dvr stand alone light 2w. quando tento acessar por outra rede dá servidor invalido. o que mais preciso fazer?
    configurei o ddns no dvr, no roteador e no app do celular MeyePro.
    quando tento acessar direto pelo navegador colocando meu host e porta que já foi liberada no roteador não consigo acessar.

    Reply
  222. Cardoso (Post author)

    Francy, Você direcionou as portas do modem para o roteador e do roteador para o DVR?

    Deixa o DDNS configurado, de preferência só no modem.

    Reply
  223. MagnunGames

    Para quem estiver com problemas no acesso pelo celular(como eu estava, tentem desbloquear a porta mobile do DVR no seu modem !!! #fikadika 😉

    Reply
  224. Silvano Penha

    Único tutorial de verdade.Se alguém não conseguir com as explicações que estão aqui,desiste.O resto é coisa de gente que pensa que entende e não entende nada,inclusive os vídeos do youtube.Valeu.

    Reply
  225. wellington moreira da silva

    amigo meu dvr nao tem a opção de cadastrar via no-ip como faço pois ja tenho um no-ip cadastrado

    Reply
  226. Cardoso (Post author)

    Wellington, confere se no seu modem/roteador tem a opção para No-IP.

    Se não tiver, e só tiver como usar o DynDNS me manda uma e-mail que eu posso liberar um "hostname" do DynDNS por R$ 15,00/ano.

    blog.interside@gmail.com

    Reply
  227. Josimar da Silva Santos

    Olá amigo, faço acesso externo no dvr, chego a fazer login mas NÃO consigo visualizar as imagens, fica o tempo todo carregando e nada de aparecer imagem. Uso IE 11, ativei os active-X, e tb uso quick time. A minha net é de 10mb, uso 'host name'. O problema está apenas na visualização da imagem, vc tem alguma dica de qual seria o problema? Por favor tente me ajudar. Obrigado.

    Reply
  228. Josimar da Silva Santos

    Olá amigo, faço acesso externo no dvr, chego a fazer login mas NÃO consigo visualizar as imagens, fica o tempo todo carregando e nada de aparecer imagem. Uso IE 11, ativei os active-X, e tb uso quick time. A minha net é de 10mb, uso 'host name'. O problema está apenas na visualização da imagem, vc tem alguma dica de qual seria o problema? Por favor tente me ajudar. Obrigado.

    Reply
  229. DARLAN

    Amigo tenho um DVD da intellbras de um tempo pra car ,quando tento fazer o acesso remoto pelo celular na rede 3G,as vezes pega e as veze não , ate em casa usando WiFi,o que pode esta acontece ? o que pode cer?já tenho funcionando normal a quase 2 anos ,obrigado pela atenção.

    Reply
  230. Cardoso (Post author)

    Josimar, tenta usar o plugin "IE Tab" para firefox ou Chrome.
    Firefox: https://addons.mozilla.org/pt-br/firefox/addon/ie-tab/

    Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/ie-tab/hehijbfgiekmjfkfjpbkbammjbdenadd?hl=pt-BR

    E confere se são esses os Active-x que você ativou: http://youtu.be/bYY679s9a1I

    Reply
  231. Cardoso (Post author)

    Darlan, pode ser a conexão de internet. Tenta diminuir a qualidade da transferência de vídeo nas configurações do DVR.

    Reply
  232. José Holanda

    Bom dia amigo, eu vou montar um sistema de dvr em um sitio, lá ar tem telefone mas não chega internet, se eu colocar aqueles modem sem fio de internet, tipo um q a vivo ta vendendo agora eu consigo configurar o acesso remoto do dvr por ele?
    Obrigado.
    Att.

    Reply
  233. Cardoso (Post author)

    José, eu ainda não fiz nenhuma instalação com sistema sem fio da vivo, mas pelo que eu já vi por ai funciona sim. O modem tem que ter como você configurar a NAT e DDNS.

    Reply
  234. Anônimo

    Parabéns e obrigado foi de uma ajuda gigantesca.

    Reply
  235. Maycon

    Olá, não consigo acessar o dvr web client, diz que o login falhou, mas coloco do mesmo login que acesso o dvr, com o username admin e password em branco, o que pode ser?obs: é um dvr chinês, n sei a marca. Poderia me ajudar? Grato

    Segue a tela como fica:
    http://i.imgur.com/7yjAGcD.jpg

    Reply
  236. Cardoso (Post author)

    Maycon, já tentou usar usuário "admin" e senha "admin", se não funcionar entra em contato por e-mail para tentarmos outras alternativas. E o que funcionar no seu caso, agente põem nos comentários depois.

    (blog.interside@gmail.com)

    Reply
  237. Anônimo

    Não funciona nos modens novos da net, humax. Muito ruim.

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      A maioria dos modens da Net, Oi e Vivo são bloqueados. Alguns aparecem as configurações mas não funcionam e outros nem dá para ver as configurações.

      Nesse caso você tem que encontrar um tutorial de como debloquear o seu modem, ou entrar em contato com a operadora e explicar a situação.

      Reply
    2. Cardoso (Post author)

      Bom dia,

      Alguns modems da NET são bloqueados. Em alguns casos dá para encontrar um tutorial de desbloqueio na internet, em outros casos uma boa opção é comprar um modem próprio e fazer a substituição.

      Reply
  238. Pedro Souza

    Boa noite, sou iniciante tenho praticas em instalação porém ainda não instalei o acesso remoto, entendi o tutorial em partes, mas não entendi a parte de configuração do roteador, o roteador da intelbras que você ta usando possui um programa especifico? pois geralmente os roteadores não possuem programas de instalação, caso o roteador que eu use não possua como faço a configuração?

    Reply
  239. Cardoso (Post author)

    Pedro, não é necessário o uso de programas para configurar o roteador. A configuração da maioria dos roteadores é basicamente a mesma.

    Qual o modelo e fabricante do roteador em questão?

    Reply
  240. Vanessa Santos

    Boa tarde,

    Primeiramente gostaria de parabeniza-lo pelo método do tutorial, fiz todas as configurações recomendadas, porém quando digito o endereço do DDNS no navegador aparece uma tela azul com os dizeres "If your browser does not support the ActiveX to download, please click here."
    O que poderia ter ocorrido?

    Reply
  241. Cardoso (Post author)

    Obrigado Vanessa!

    Qual o navegador que você esta usando para acessar as câmeras?

    A maioria dos DVRs e câmeras IP só são compatíveis com o Internet Explorer. Se você já esta usando o IE e ainda esta tendo problema com ActiveX, da uma olhada nesse vídeo: https://youtu.be/bYY679s9a1I

    Se isso não resolveu seu problema continue em contato para tentarmos outras alternativas.

    Reply
  242. Vanessa Santos

    Boa tarde M.A. Cardoso,

    Fiz as configurações para ActiveX conforme link do tutorial que você me passou, Porém agora esta aparecendo uma tela pedindo um usuário e uma senha, igual o que aparece no tutorial.
    Qual seria esse usuário e senha?

    Reply
  243. Cardoso (Post author)

    Boa tarde Vanessa,

    Esse usuário e senha é o que você usa para logar no DVR. Se você ou outra pessoa não mudou a senha então é provável que esteja com a senha padrão de fabrica, essa senha vai depender do fabricante do seu equipamento. Da uma olhada no manual, ou procura essa senha no site do fabricante. Se você tiver acesso às configurações diretamente no DVR, você pode alterar essa senha. E muita das vezes a senha que você usa para configurar o DVR é a mesma para o acesso via WEB.

    Abaixo vou colocar algumas das senhas padrões mais comuns, uma dessas pode servir para o seu caso.

    Usuário: admin

    Senhas:
    admin
    12345
    (em branco)
    000000
    888888
    123456

    Reply
  244. Vanessa Santos

    Boa tarde,

    Realmente esta com usuário e senha do fabricante, porém quando coloco as informações e clico em login aparece a seguinte mensagem "Login failed. Please check your network environment".

    Reply
  245. Cardoso (Post author)

    Vanessa, me add no Skype para poder ver melhor esse problema.

    Skype: interside.blog

    Reply
  246. Vanessa Santos

    Boa noite,

    Tentei acessar por um computador Desktop que esta ligado ao roteador via cabo e consegui, porém pelo meu Notebook via Wi-fi não consigo aparece essa mensagem "Login failed. Please check your network environment".

    Reply
  247. marcioriott

    Ola… primeiramente muito bom o seu blog e sua explicação desse tema… mais preciso que voce me ajude:

    1- o drv ja esta na rede, já acesso ele pela rede com essas configurações:
    porta de entrada:9000
    porta de saida:8080
    ip:192.168.0.111
    mascara 255.255.255.0
    gatway:192.16.0.1
    dns1:192.168.01

    na parte do dns ja esta configurado:
    Provedor DDNS:ww.no-ip.com
    Nome de Usuário:************
    senha:***************
    Endereço Domínio (URL):************.no-ip.org
    no roteador o dns ja esta configurado e testato e conectado

    no roteador Direcionar Portas – Servidores Virtuais ja libeirei as portas 9000 e 8080 com ip 192.1680.111

    no roteador Direcionar Portas – Aplicações Especiais ja libeirei as portas 9000 e 8080 com ip 192.1680.111

    no roteador Direcionar Portas – Área DMZ ja libeberei o ip 192.168.0.111

    no roteador Direcionar Portas – UPnP já esta habilitado

    mesmo com tudo isso nao conssigo acessar via internet meu dvr…
    coloco
    ************.no-ip.org
    ************.no-ip.org:8080
    ************.no-ip.org:9000

    nada … voce poderia me ajudar nao sei mais o que fazer… muito obrigado

    Reply
  248. Cardoso (Post author)

    Marcio, no roteador você configurou 9000 como porta de entrada e 8080 como porta de saída?

    O melhor é configurar a porta de entrada e saída 8080, a mesma porta HTTP do DVR.

    Reply
  249. Vanessa Santos

    Boa tarde,

    Não estou conseguindo te localizar no Skype, poderia por gentileza tentar me adicionar vps1004

    Reply
  250. Junior Silva

    Brother, tenho um DVR JFL DW-4004, porém, não consigo fazer esse procedimento de jeito nenhum. Meu modem é um Telsec, que também nao ajuda muito na abertura das portas. Vc teria alguma ajuda para o meu caso??

    Reply
  251. Cardoso (Post author)

    Junior, tenta entrar em contato pelo chat, fica mais fácil de trocar informações: http://interside.blogspot.com.br/p/contato.html

    Reply
  252. Unknown

    Caro amigo, obrigado por tentar a me ajudar a configurar o meu DVR internamente e externamente, só que no meu caso o meu DVR a configuração é diferente dessa sua apresentada, vou descrever aqui o meu DVR :

    DVR É O SURVEILLANCE SYSTEM H.264 DIGITAL VÍDEO RECORDER E O MEU MODEM É UM POWER BOX DA GVT SAGEMCOM MODELO F@ST 5350 GV DE 50MB VDSL, se puder me ajudar ficarei muito grato.Obrigado.]

    RCOUTO29

    Reply
  253. Cardoso (Post author)

    RCOUTO29, entra em contato pelo chat, fica mais fácil de trocar informações: http://interside.blogspot.com.br/p/contato.html

    Reply
  254. Anônimo

    Primeiramente, parabéns pela explicação.Tenho dois Stand Alone da JFL, como devo fazer para ter acesso externo aos dois, ou melhor acesso as imagens, porque na explicação vi que tem para colocar o IP do Stand Alone na DMZ do roteador, mais só tem lugar para colocar um IP. Como devo fazer? Obrigado
    At.
    Éder Dias

    Reply
  255. Cardoso (Post author)

    Boa tarde,

    Éder Dias, no seu caso, com dois DVRs, basta direcionar todas as portas usadas pelos DVRs, e não configurar a DMZ. Ou se preferir colocar só um dos dois na DMZ.

    A DMZ garante que o DVR tenha uma conexão direta com a rede externa, mas se você configurar o direcionamento de portas corretamente pode deixa de configurar a DMZ. Só com o direcionamento já vai funcionar bem.

    Reply
  256. Felipesalomao

    Olá, consigo acessar externamente usando ddns. Internamente só consigo acessar digitando o IP interno, se colocar o IP externo ou host ddns, não abre.. Não consigo ver lógica nisso.. O problema é que ao invés de deixar o App do celular configurado só para o ddns, tenho que ficar alternando a configuração para rede interna quando estou na minha rede local.. Teria como resolver isso? Utilizo modem gvt, nesse mesmo modem está ligado às câmeras, depois do modem vem um roteador Asus na qual o celular e computadores estão conectados.. Parabéns pelo ótimo tutorial! Abs

    Reply
  257. Cardoso (Post author)

    Felipe, se o aplicativo que você está usando tiver como adicionar mais de um aparelho, adiciona um com o DDNS e outro com o IP interno.

    Dessa forma você não vai ter que ficar mudando a configuração, basta mudar o dispositivo que vai ser aberto no app, quando estiver na rede interna abre "DVR interno" e quando estiver em outra rede abre "DVR externo".

    Se tiver dúvida pode entrar em contato, e visite também nosso fórum: http://forum.interside.org/

    Reply
  258. Cardoso (Post author)

    Você sabe de quantos canais seu DVR é?

    Reply
  259. Unknown

    Boa tarde !!!
    Na minha residência o modem é o da Arris da NET. E não consigo encontrar a opção do DNS Dinâmico, que seria a parte da finalização. Você poderia me dar um auxílio nessa parte ?

    Reply
  260. Cardoso (Post author)

    O modelo do seu Arris é o TG862, igual o da foto nesse link? http://migre.me/s1kXE

    Aparentemente, esse modelo não tem a opção de configurar DDNS.

    Você tem um roteador depois do modem? Se tiver, você pode colocar o modem em modo bridge e configurar o DDNS no roteador.

    Outra opção é configurar o DDNS no próprio DVR.

    Se tiver mais alguma dúvida sinta-se a vontade para comentar novamente, eu faça uma pergunta em nosso fórum: http://forum.interside.org

    Reply
  261. Anônimo

    BOA NOITE. TENHO UM DVR STANDALONE H 264. INTERNET VIA RÁDIO. ROTEADOR INTELBRAS WRN 150.
    CONSIGO CONFIGURAR ACESSO REMOTO ATRAVES DESTE TUTORIAL?
    USARIA O DDNS PARA VERIFICAR IP?

    Reply
  262. Cardoso (Post author)

    Boa noite, Lucas

    Você consegue configurar usando os passos desse tutorial sim.
    Uma coisa para se levar em contata é que, alguns provedores de internet via rádio não deixam você abrir portas automaticamente. Então, se mesmo depois de tudo configurado certinho, a porta não estiver como aberta, você vai ter que ligar para o seu provedor de internet e pedir para liberar as portas para você.

    Você pode usar esse site para verificar se as portas estão abertas: http://migre.me/s1ueU

    O DDNS, você vai usar para manter seu IP externo "atualizado", o IP vai mudar constantemente, mas você vai sempre usar o mesmo domínio para acessar seu equipamento. Sem se preocupar com a mudança do endereço IP.

    Se tiver mais dúvidas sinta-se a vontade para comentar novamente. Ou faça sua pergunta no nosso fórum: http://forum.interside.org

    Reply
  263. Leonardo Penedo

    Bom dia meu caro !
    Tentei configurar o DDNS pelo DVR e também não foi.
    Não tenho roteador depois do modem.
    Se possível me chama no Whatts… 21 99697-9349

    Reply
  264. Cardoso (Post author)

    Leonardo, tentei te contactar pelo Whatsaap, mas diz que seu número não está registrado.

    Manda uma "foto" da configuração de DDNS que você fez no DVR, pelo e-mail contato@interside.org

    Reply
  265. Gomes

    Bom dia estou com um sério problema em meu acesso externo pelo meu celular a minhas câmeras do meu dvr ele e um lux vision , faço o acesso nomarmente todos os dias a meu dvr pelo meu celular são 3 câmeras ligadas nele porém tem uma câmera que parece que está configurada pra não acessar pelo celular em determinado horário do dia que e das 9:00 da manhã até as 18:00 hs já tentei de tudo porém não consigo ter acesso via celular a essa determinada câmera nesse horário .
    Já tentei configurar o dvr na função de alarme pois no dvr a luz vermelha que indica o alarme ela fica acessa ,mas você vai no dvr está desativado como devo me poceder para que eu possa desbloquer essa câmera nesse determinado horario.aguardo contato obrigado

    Reply
  266. Cardoso (Post author)

    Bom dia, Gomes

    Todos os canais/câmeras do DVR da Luxvision têm configurações separadas para cada um. Você pode ver se nas configurações dessa câmera, tem algo de diferente.

    Mas o melhor mesmo é você fazer o reset para as configurações de fabrica, e configurar o DVR de novo, do zero.

    Se isso não resolver, o próximo passo é fazer a atualização do firmware.

    Qualquer novidade entra em contato. Se quiser, pode usar nosso fórum para fazer perguntas: forum.interside.org

    Reply
  267. Gomes

    OK .obrigado vou tentar na segunda!

    Reply
  268. francinelwton

    muito bom!!!! mais me responda uma coisa. como faço para acessar do celular, tem que baixar algum software especifico porque só consigo acessar de minha rede interna pela função P2P….

    Reply
  269. Cardoso (Post author)

    Boa noite, Francinelwton

    Para acessar pelo celular você tem que usar um aplicativo compatível com o DVR. Normalmente o aplicativo correto vem no CD, que vem junto com o DVR, ou pelo menos o nome do aplicativo é indicado no manual.

    Qual é o fabricante e modelo do equipamento que você quer acessar pelo celular?

    Reply
  270. júnior

    Boa tarde eu tenho um dvr stand alone H.264 consigo o acesso pela rede WiFi no PC e no celular mas quando tento usar em outro WiFi ou 3g de outro local não funciona o que eu faço me ajudem por favor whats 87991946929 ou emai: jjunior02001@gmail.com

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Júnior, dá uma olhada no tutorial e na apostila nos links abaixo.

      Tutorial configurando acesso remoto em DVR: http://www.interside.org/2013/10/configurando-acesso-remoto-em-stand.html

      Apostila – Configuração De Acesso Remoto: [url]http://forum.interside.org/showthread.php?tid=2[/url]

      Se tiver alguma dúvida pode perguntar no nosso forum também: http://forum.interside.org

      Reply
  271. tiago borges

    rapazes .

    adicionei o dns no meu DVR , ao tentar acessar
    http://marinasdosol.dlinkddns.com caio no meu modem ADSL

    http://marinasdosol.dlinkddns.com:6036/

    eu caio numa pagima que nao existe . fiz todo processo do DMZ e do virtual nada de funcionar

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa tarde,

      Qual porta você configurou para o DVR?

      Se for a porta 80 aconselho a trocar, essa porta é usada por muitos outros recursos e por isso pode causar conflito, e aparentemente seu modem já usa essa porta para o acesso dele, por isso que você está caindo na página do modem quando coloca o domínio sozinho ou com a porta 80.

      Reply
  272. index.htm

    Amigo estou com um problema parecido em dois dvrs da jfl, os fois estão configurados e com acesso remoto, mas quando abro para ver as câmeras fica caindo a conexão e não é a internet, o que pode ser?

    Reply
    1. Study Mar

      Boa tarde,

      Os dois DVRs estão na mesma rede?

      Você está usando DDNS ou P2P para a conexão?

      Reply
  273. Fernando Guedes

    Muito objetiva. Obrigado!

    Reply
  274. Mariano Frozen

    Boa noite caro amigo, estou com um problema de acesso em meu dvr, possuo o acesso interno porém ao tentar fazer o acesso externo em outra rede/internet não abre o dvr em lugar algum, segui o tutorial a rigor todos os passos, meu roteador é um arris da net e meu dvr é um alpha digi ADH8240-EX h264 8 canáis, já tenho conta no-ip porém não consigo acessar nem pelo ddns nem pelo ip, o faço?

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa noite,

      Você já fez o teste de portas, para confirmar que estão abertas?
      Pode fazer o teste nesse site: http://ping.eu/port-chk/

      Reply
  275. Marcos Zaranza

    Olá, tudo bom, será que vc pode me ajudar, eu comprei uma câmera IP da marca Edimax, eu consigo ver a imagem e fazer configurações na rede interna, criei um host nome no No-IP, mais ainda não consegui configurar meu roteador um Linkone Wireless N 150, minha internet é predial de ip dinâmico, vc pode me passar o passo-a-passo?

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Bom dia,

      A sua internet é dividida entre outros do seu prédio?

      Reply
  276. Pedro

    Muito bom o passo a passo.
    Só que na minha opnião, em TI, não existe um mundo perfeito. No meu caso, por exemplo, segui o script, mas meu computador tá numa rede wifi e quando eu vou fazer o cadastro no noip.com ele pega o ip interno e não o ip externo que seria o rotiador.
    Como resolver isso?

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa tarde,

      Compara o IP WAN do seu roteador com o IP do link abaixo, verifica se são diferentes?

      http://ip.interside.org

      Reply
  277. Osvaldo

    o meu DVR e um Luxvision 4 cameras, configurei e CMS e só esta dando detecção de movimente mas não aparece imagem como resolver

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa tarde,

      Qual é a porta que você usa para acessar no navegador, e qual é a porta que você está usando para acessar pelo CMS?

      Reply
  278. Edclay de Almeida Soares

    Eu uso um DVR da TECVOZ no DNS Dinamico posso o colocar o tecvozddns.com.br?

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa tarde,

      Você vai entrar em http://www.tecvozddns.com.br, vai fazer o cadastro e criar um hostname. Com esse hostname e a senha individual você vai configurar o DDNS no DVR.

      Qualquer dúvida entre em contato novamente.

      Reply
  279. Tony

    Boa tarde e parabéns pela explicação … mas estou com um problema, eu só consigo ver as cameras quando eu estou usando o roteador da loja, quando eu uso o da minha casa as cameras não carregam, o que eu posso ter feito errado o meu DVR é da marca FVN com 4 cams.

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa tarde,

      Você fez o teste para saber se as portas estão abertas?

      Reply
  280. Rute

    Para alem de aceder as camaras eu quero aceder as gravacoes como faco

    Reply
    1. Cardoso (Post author)

      Boa noite,

      Qual é o fabricante e modelo do DVR?

      Reply

Leave a Comment

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *